Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van H Reimerink op 16 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Van mijn oude bonuskaart is de streepjes code niet meer te scannen. Nieuwe bonuskaart is niet te activeren omdat het email adres al geregistreerd staat ( JA DAT IS MIJN EMAIL !!!!!! ) Het is bekend bij AH volgens... Lees meer
Klacht van treinticket op 16 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanmorgen heb ik 2 couponcodes ingevoerd voor 2 treintickets voor Etten-Leur - Zutphen voor 17 november. Ik kon maar 1 ticket uitprinten en bij een tweede poging gaf het programma aan dat ik de code al had gebruikt. Lees meer
Klacht van Nunca op 16 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Waarom communiceert AH als een moron... ALLE lay's chips betekent bij AH niet alle Lay's Waarom reageert het personeel op een klacht over de winkel alsof ze persoonlijk zijn aangevallen Waarom praat het personeel openlijk over een crisis sfeer tegen de klanten? Waarom... Lees meer
Klacht van BasdW op 15 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Albert heeft vandaag onze boodschappen bezorgd en wederom klopt de prijs van de gewogen artikelen (in dit geval kaas en zalm) niet met het bedrag dat op de rekening staat. Dit is niet de eerste keer en we hebben al... Lees meer
Klacht van 30April1971 op 15 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag zalm burgers gekocht waar een flinke graat in zat . Lees meer
Klacht van Pieneke 16 op 14 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Carpaccio gekocht voor uitgebreid 6 gangen diner voor 13 personen bij mij thuis.Een groot drama.6 pakjes gekocht .Rond 4 euro 50 per pak.was een heel slecht begin voor feest.Ik schaamde me dood om mijn gerecht te presenteren.Was een grote... Lees meer
Klacht van Bekkernens op 14 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn zoon heeft dinsdag een PlayStation kaart t.w. van € 20,00 gekregen voor zijn verjaardag. Na het krassen van de code was de code niet meer leesbaar. Ik heb de kaart en de bon nog, maar de Albert Heijn (in... Lees meer
Klacht van Stevie.D. op 13 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Niet (sorry, niet 'net') uit te rekenen. AH Puur poeder kleur (wasmiddel) staat als “23 stuks á 17 cent per stuk”. Dit is onlogisch en inconsequent. (Ik gebruik minder dan gemiddeld per wasbeurt. Ik neem aan dat een stukje wasbeurt.)... Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
den Eelder karnemelk normaal 1,02 (1.07) Sinds vorige week 1,19!!!!! Manager en telefonische service balie gesproken en als antwoord: grondstoffen worden duurder?? leverancier berekend meer??? Is dit normaal voor één pak zuivel?? Bij de JUMBO is de prijs1.08 Lees meer
Klacht van Frances16 op 13 november 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte Albert Heijn, Ik schrijf uit naam van mijn moeder, die al jarenlang uw trouwe klant is! Ze drinkt haar koffie met AH Volle Koffieroom. De prijs bedroeg vroeger zo’n fl. 0,65 cent (guldentijdperk dus!), maar schiet snel omhoog naar €... Lees meer