Bij Albert Heijn zijn 91 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 10 december 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al jaar en dag gebruik ik AHfilterzakjes nr. 4 Eerder in plastic verpakt, toen een tijd niet leverbaar en nu in een doosje met rode bovenkant. Het eerste doosje was prima. In het tweede doosje wat ik kocht zaten veel dunnere... Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 december 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH folder al weken niet ontvangen 09-12-2019 Lees meer
Klacht van A P Hoekstra op 09 december 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH verkoopt sojamelk waar groot naturel op het pak staat. Er zit suiker in en vitaminen zij toegevoegd. Ik proef ook iets van vanille. Naturel betekend niets toegevoegd. Zeer misleidende tekst op het pak. Lees meer
Klacht van teunenthea op 09 december 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik bestel al geruime tijd mijn boodschappen online in Leeuwarden, maar er zijn veel artikelen niet beschikbaar of tijdelijk uitverkocht. Dit wordt steeds erger. Ik moet dus toch nog naar de winkel om aanvullende boodschappen te kopen. Lees meer
Klacht van 1978matthijs1978 op 08 december 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Middels brief geïnformeerd over verbouwing AH Geldrop, in brief staat vermeld dat werkzaamheden plaatsvinden tussen 7:00-16:00. Het is nu zaterdag 23:00 en de bouwers slopers zijn nog steeds bezig !! Ik woon in dezelfde straat maar vind het niet... Lees meer
Klacht van JeanPierreClaessens op 07 december 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Medewerker AH bezorgservice was meer met zijn telefoon bezig dan met de weg. Nadat ik hem een geluids-signaal gaf middels de claxon van mijn auto werd deze agressief en ging bumperkleven en met groot licht schijnen. Gevaarlijke situatie dus. Nadat ik... Lees meer
Klacht van MiriamK op 07 december 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Om te voorkomen om alle winkels af te moeten bestellen wij all Jaren alles vooraf en halen dit op bij een opstelpunt veel zaken kan je niet meer bestellen dit jaar zoals varkenshaas excellent en zalm excellent. Snap niet waarom? Lees meer
Klacht van janoss op 07 december 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag voor het eerst besteld bij A H thuisbezorgt. Prima communicatie over aflevering. Precies op tijd. Alleen de rekening heel onoverzichtelijk. Kan dat niet eenvoudiger? Lees meer
Klacht van Wilweerbellen op 07 december 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
de app voor mobiel bellen met slim only (KPN Netwerk) werkt al enkele maanden niet meer. Gevolg plotseling niet meer kunnen bellen en of internetten aangezien het te goed op is , normaal gesproken kun je in de app aangeven... Lees meer
Klacht van Hklaver16 op 07 december 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Voor sinterklaasavond heb ik voor 16 persoenen snert gemaakt. Het enige ingrediënt dat ik bij de Albert heyn heb gekocht zijn de spliterwten. Ik heb de voorgewerkt en zeker 2 uur gekookt. Ze bleven hard. Soep verpest op sinterklaasavond. Omdat... Lees meer