Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van J.Penning op 07 december 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Regelmatig koop ik een magnetronmaaltijd. Deze keer voor het eerst de goulash waar ook een beetje rundvlees in zit. Bah! Wat vies was dat. Geen vlees maar wel een paar stukjes glibberig snot. Deze maaltijd is AH onwaardig! Lees meer
Klacht van Ghitze op 06 december 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Die huisjes die worden uitgedeeld lijkt mij een gefaalde marketing actie. Beetje zaden in in een kartonnen doosje oke, maar dit is nutteloze troep. Laat mensen sparen voor iets waardevols: geen mes of pan maar een toegift aan een stichting... Lees meer
Klacht van Ilse..... op 06 december 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Dus ik hoop dat u de zoutarme producten weer uitbreidt Mvg Ilse Verhoef Lees meer
Klacht van Jagnes122 op 06 december 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wat gebeurt er met al die huisjes na Kerst? Precies, ze belanden in de natuur! Lees meer
Klacht van JK63 op 06 december 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik vind het niet van enig inzicht getuigen dat er nu gespaard kan worden voor een plastic kerstdorp. AH pretendeert duurzaamheid hoog in het vaandel te hebben en daar past dit absoluut niet bij. Had dan gekozen voor zegels... Lees meer
Klacht van Bailey2 op 06 december 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik wou gisteren nog ff wat lekkers halen voor de avond, Sinterklaas, 5 dec. Ik heb me rot gezocht, uiteindelijk toch een zakje pepernoten kunnen vinden. De rest was OP of afgeprijsde dure artikelen en de winkel stond al weer vol... Lees meer
Klacht van Ali Assen op 04 december 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Rgelmatig gebeurt het dat ik een aantal bonusartikelen van mijn ah filiaal krijg toegestuurd die dan niet (meer) in het assortiment zitten. Ik begrijp niet dat ah deze producten dan als extra aanbieding toestuurt als persoonlijke bonus. Het ergert me deze laatste... Lees meer
Klacht van 1Postduif op 04 december 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop al jaren de amandel speculaasbrokken van AH . Wat blijkt eind november waren ze er al niet meer . minstens in 4 AH zaken wezen kijken . belachelijk moet nog 5 dec worden. Lees meer
Klacht van [email protected] op 04 december 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik kreeg via de mail dat ik een presentje kreeg voor sinterklaas in de winkel vroeg ik een medewerker waar ik het in het snoepvak kon vinden .hij keek me met grote ogen aan en ging het vragen na 5... Lees meer
Klacht van 279676 op 04 december 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedenmiddag, Er is al 4 dagen geen erwtensoepgroente in de schap bij AH. Personeel vertelde mij vriendelijk dat het niet geleverd is. Wel jammer, ook dat ik voor andere kook. Lees meer