Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ronner op 26 april 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag, woensdag 26 april 2023, ben ik onterecht beschuldigd van het niet betalen van een draagtas. Ik was al de winkel uit toen ik werd teruggeroepen dat ik de tas niet betaald had. Toen ik zei dat heb ik wel... Lees meer
Klacht van Kristin Anderson op 26 april 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
I have just read in the newspaper that your top management is earning20 million euros, while your workers are not earning enough to pay for food and utilities. This is shameful and unsustainable. Please listen to the FNV suggestion for... Lees meer
Klacht van WaaromHebIkEenGebruikersnaamNodig op 25 april 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een klacht over een supermarktmanager. De site stelt dan: Het snelste is als je meteen in de winkel vraagt naar de supermarktmanager, die lost het graag met je op, bedankt - maar: nee. Dan heb ik de optie... Lees meer
Klacht van grangpa op 23 april 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Albert Hein supermarkt zijn te gierig om nog een kassière te betalen om de boodschappen van mensen af te rekenen en houden liever nazi praktijken op na bij het zelf afreken wat een schande jullie zoude je Moeten schamen om... Lees meer
Klacht van Dhr Plas op 23 april 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Dag, ik deed vanmiddag rond 18.00 boodschappen bij de AH Albert heijn Delflandplein. Ik sprak een medewerkster aan van de self service afdeling. Ik attendeerde haar op dat de Zaanlander kaas niet voor de bonusprijs werd gescand. Het antwoord was... Lees meer
Klacht van Navigator1969 op 22 april 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Volgende vraag sinds maanden worden er geen of te weinig bierkratten retour meegenomen ook vandaag weer 4 geleverd 3 retour meegenomen betaal wel servicekosten. Medewerker Ah geeft als tip Dat is heel vreemd. Kun je ze misschien leveren bij de winkel... Lees meer
Klacht van Omar Leendertse op 22 april 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De vrachtwagen laad regelmatig zijn motor draaien Soms langer dan een half uur Het stinkt zelfs bij ons binnen Als wij dan bellen of hij zijn motor uit wil zetten Zet hij hem expres dichter bij onze woning Lees meer
Klacht van R. Stellema op 21 april 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Online bestellen bij albert heijn voor bezorgen. Tijdsinterval gekozen en boodschappen gedaan met een geschat bedrag van 180 euro, zodra ik op 'bestellen' klik blijkt het gekozen tijdsinterval, en zelfs de gehele gekozen dag, niet mogelijk voor bezorging. Er heeft... Lees meer
Klacht van Marielle Schilder op 21 april 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop Perla koffie cups die op mijn app staan als zijnde in de bonus voor 3 1 voor 10,47. Bij afrekenen blijkt echter dat dit per soort van Perla verschilt. Deze aanbieding is voor doosjes waar 10 stuks... Lees meer
Klacht van JQvU op 20 april 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop met grote regelmaat Crodino. Bij mijn vorige aankoop op 5 april j.l. kostte een set van 8 flesjes (van 10 cl.) €6,99. Deze week ontving in mijn Premium Bonus Box een aanbieding voor 8 flesjes voor €7,99, wat... Lees meer