Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 91 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

91 klachten gemeld
1.3 /10
44 stemmen
44
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Albert Heijn?

U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

aanbiedingen twee voor de prijs van een

Klacht van greetje wub op 20 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

in nederland zijn er steeds meer eenpersoons huishoudens jullie aanbiedingen van vers producten 2 voor de prijs van een zijn voor alleenstaanden heel vervelend wat moet je met 2 zakken wokgroenten ,manderijnen zuirkool enz ik ben absoluut niet de enige die zich hier aan... Lees meer

suggestie

Klacht van smulpapen op 19 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Dit is het enige formulier dat mij past om een reactie te schrijven. Ik doe niet mee aan sociale netwerken i.v.m. privacy. We zijn ervaren amateur koks, regelmatig proberen we recepten uit de Allerhande. Mmmm... dat valt nog al eens tegen.... Lees meer

steeds andere plek

Klacht van staler op 18 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

met grote regelmaat zet albert hein in leerdam alles op een andere plek. ze houden hier totaal geen rekening met mensen met angst stoornissen en autisme. voor deze groep mensen is het een ramp als er iets veranderd, raken in... Lees meer

Schrijfblok

Klacht van Jennie ten Broeke op 17 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Vrijdag 10 januari, heb ik een schrijfblok aangeschaft. Aangezien ik die middag net een nieuwe parkerpen van mijn vriendin heb gekregen. Schrijft de voorkant van het papier niet glad, daarin tegen de achterkant van het papier wel. Misschien is er tijdens de productie, iets mis... Lees meer

Verrotte bananen

Klacht van Reserverings nummer 999 op 17 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Een pak van 6 a 7 bananen in plastic heb ik 2 keer geopend en de uit einde stonk vreselijk. Dus naar Albert Heijn terug en kreeg mijn geld terug. Een tweede keer ver haal gehaald bij de verkoper, die... Lees meer

Pittige kip wijziging

Klacht van Jasper12345123 op 16 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik ben een vaste koper van het product Pittige Kip salade. Afgelopen maanden merkte ik een verschil in smaak en structuur vergeleken met voorgaande jaren. Klopt het dat de receptuur is veranderd? Vandaag lijkt de smaak helemaal omgegooid te zijn... Lees meer

Producten uit assortiment

Klacht van Zonnebloem1234 op 15 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Bij AH Oudeland in Zwijndrecht verdwijnen steeds meer producten uit de schappen. Vorige week verkochten ze ineens geen kokoswater meer en vandaag was er geen spelt meer te krijgen. Gangbare producten in een tijd van smoothies en koolhydraatarm eten, lijkt... Lees meer

Bonus aanbieding

Klacht van Peet van der Poort op 15 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

In de folder voor week 3 staat de volgende aanbieding: Wasa Knäckebröd 245-260 gr. Alle varianten combineren mogelijk Maar als je dan afrekent blijken de soorten licht en vezel niet onder de aanbieding tw vallen. Lees meer