Bij Albert Heijn zijn 91 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van folder ah op 31 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte Ik kom net van uw winkel in Rijkevorsel. Ik was op zoek naar amaretto 1.5 l folder prijs 27.99 euro. Van het personeel kreeg ik te horen dat dit artikel niet binnen was, en dat ze niet zeker wisten of... Lees meer
Klacht van Jos Verkade k op 29 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb nu al zeker 5 x geen koopzegels gekregen terwijl ik ze wel betaald had. Gelukkig kwaad ik er 4 x op tijd achter en kreeg ze later alsnog. Maar 1x kwam ik er thuis achter. En ben terug gegaan. Moest... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 29 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Dit AH filiaal is zo beperkt met het aanbod dat het meer weg heeft van de AH op t treinstation!! Doch is dit filiaal wel voorzien van veel zeer veel personeel dat het liefst met 2of 3 personen in een... Lees meer
Klacht van snameleum op 29 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemiddag, Ik heb n.l. altijd edet clozetpapier 4 laagss. Ik heb nu een pak waar een aantal rollen heel dun zijn dit ben ik van dit dure clozetpapier niet gewend. Zo goedkoop is edet niet. Lees meer
Klacht van Mike Visser op 29 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Stijn werkt bij de AH vestiging H.J. van Heekplein 63 7511 HN Enschede. Deze meneer is mij als klant ervaren als iemand die altijd zuur kijkt en de op de vragen van de klant apart en niet normaal reageert. Dit terwijl je... Lees meer
Klacht van Hartshh op 28 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb jaren lang als leiding gevende gewerkt bij de AH. Wat ik niet begrijp is dat jullie niet eerlijk kunnen zijn betreft de steekproeven bij de zelfscan. Jullie weten net zo goed als ik, dat wanneer ’n hoofd jullie niet aanstaat... Lees meer
Klacht van Hatice6868 op 27 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb vandaag boodschappen gedaan bij Albert Heijn rokade bij de zelfscan ik ging mijn producten scannen toen ik ging betalen werkte mijn bankpas niet omdat er geen genoeg saldo was dus ik ging paar producten weg leggen en weer... Lees meer
Klacht van Inge898 op 27 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop altijd perla pads mild nooit geen klachten laatste 2 pakken smaken echt vies hoe kan dat? Heb nu nog 2 dichte pakken maar durf ze niet te proberen Lees meer
Klacht van Simonschurer022ss op 26 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH laat via “Derden” ongewenste reclame mail verspreiden diender reageren op unsubscribe AH maakt zich hiermee schuldig aan mail terreur bij mensen die hier niet om gevraagd hebben. Ik wil dat dit stopt! Ik wil geen reclame van AH!! Lees meer
Klacht van LG57 op 26 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Color Reus XXXL in de aanbieding voor € 9,99. Echter meerdere dagen op rij niet te koop in AH. Manager geeft aan niet meer te kunnen inkopen leveren. Klacht getracht onder de aandacht te brengen van AH m.b.v. chat. Kreeg... Lees meer