Bij Albert Heijn zijn 91 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van dahoes op 25 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Na een klacht telefonisch had mevrouw alleen onbegrip . Ik ben chronisch ziek ( kleine hersenen verschrompelen ) maar toen ik zei dat ik vandaag te weinig energie heb liet ze me niet eens dit goed uitleggen want volgens... Lees meer
Klacht van Finland op 25 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Koop mijn boodschappen steeds vaker bij Dirk of Lidl want zij accepteren creditcards aan de kassa!!! Heel vreemd dat AlbertHeijn de allergrootste bekendste supermarkt van NL geen creditcards accepteerd BEHALVE op Schiphol Plaza!!! Daar kan het wel . Gelukkig werk... Lees meer
Klacht van Jurgen Van gavere op 25 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Maandag 2001 chipolataworsten gekocht, verpakt per vijf, in het filiaal te sint-niklaas. Houdbaarheidsdatum:2301. Toen ik ze vandaag uit de koelkast nam zag ik een verkleuring van het vlees. Ze waren grijs geworden. Bij het openen van de verpakking merkte ik... Lees meer
Klacht van Rina de swart op 24 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij waren bij de ah wierden. Medewerksters wou een krat bier aan slaan maar kon het niet vinden. Heeft 3 collega's gevraagd samen kwamen ze eruit. Toen kwam de leidinggevende die haar even op een bijzondere wijze zei waarom zij... Lees meer
Klacht van Carolien Diesbergen op 24 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn vader van 91 is onlangs in het filiaal in winkel centrum woensel in Eindhoven boodschappen wezen doen. Daar mijn moeder recent is overleden is dit voor hem even zoeken waar alles staat. Hij vraagt een medewerker naar een produkt,waarop de medewerker... Lees meer
Klacht van IrisGroenenboom1991 op 23 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben ondertussen 6 ah vestigingen afgegaan om de color reus xxl waspoeder te halen. (Bonus aanbieding voor 9.99 euro) Nergens hebben ze deze aanbieding op voorraad. Zelfs online is het tijdelijk niet verkrijgbaar. Ik vind dit erg triest, met een goede aanbieding... Lees meer
Klacht van Sandra van der lingen op 23 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemiddag, Helaas ben ik afgewezen op een functie waar Albert Heijn personeel voor vroeg. Dat kan gebeuren, daar heb ik dan ook geen probleem mee. De keuze is blijkbaar op iemand anders gevallen. Maar wat ik niet kan begrijpen is dat Albert Heijn... Lees meer
Klacht van Marientje61 op 23 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik krijg al 2x achter elkaar bruin vloerbrood, Terwijl ik wit bestel. En 1 artikel was niet aanwezig. Mijn grootste ergernis is dat het pas goed gemaakt word bij de volgende bestelling. Dus ze verplichten je bijna om opnieuw te bestellen. Of je... Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 22 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo, Ik erge me al tijden aan de lege schappen bij de AH te wageningen Als ik op vrijdagmiddag of zaterdag boodschappen ga doen is er geen AH colaColalight. Ook de koel schap met daar in de toetjes is meestal leeg. Ik heb hier... Lees meer
Klacht van Pizaro op 22 januari 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al maanden zijn er problemen met de roltrappen. Regelmatig zijn er 1 of 2 roltrappen die het niet doen. Het maakt een erg armoedige indruk. Lees meer