Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Isamedin op 20 maart 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik was in ah zwanenburg ik vroeg of er ook desinfectie was zodat ik de zelf scan virus vrij kan maken of me handen er staat niks aan desinfectie dus zo help je nog het volk nog de medewerkers lijkt... Lees meer
Klacht van Anneke sollie op 20 maart 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Of je 8 uur of 11 u komt closet is op - houtkorrels op! Waarom voeren jullie niet 2 op in net als Jumbo!!! Lees meer
Klacht van stork1946 op 20 maart 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Dagen is Albert Heijn Muidenbos Hoofddorp Overbos leeg en er gebeurd niets,.... Dinsdag 24 maart om 07.00 uur, weer opnieuw geprobeerd, helaas nog erger, alle schappen leeg, schandelijk AH Muidenbos Hoofddorp Overbos. Dan maar na Deen, alle producten wel op voorraad, een... Lees meer
Klacht van GuusM op 20 maart 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij zijn al jaren klant van AH on-line en hebben zelfs al jaren een bezorgbundel. Echter, het lukt ons niet meer om on-line te bestellen, één week is tot daar aan toe, maar ook als we maximaal vooruit kijken kunnen... Lees meer
Klacht van King1990 op 19 maart 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hoi wij klanten van ah lopen nu heel veel koopzegels bakjes Zegels mis door Corona virus ik snap het heb er wel begrip voor maar ik vind wel dat we achteraf als het virus afgelopen is nog recht hebben op... Lees meer
Klacht van anna zwaantje op 19 maart 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte heermevr-Waarom greep u niet al na een uur donderdagavond (12 maart) in toen bleek dat-toen nog een klein aantal schappen geplunderd werden? Vaste klanten kwamen vrijdag en zaterdag voor lege schappen te staan! Er kan dan toch ingegrepen worden?... Lees meer
Klacht van vasha op 19 maart 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag in uw vestiging te Stadskanaal geweest. Ik meende dat er bij de kassa's beschermende maatregelen zouden zijn genomen. Hier in Stadskanaal is daar niets van te merken. Bij de kassa's wordt er geen afstand gehouden van tenminste 1,5 meter.... Lees meer
Klacht van Raytes op 18 maart 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Af vorige week tref ik lege schappen aan, wel bekent onder deze omstandigheden. Ik moet gewoon overdag werken en kan pas tegen 17.00 boodschappen doen. Echter m,n vlees totaal niets meer, heb nu van armoede een klein pakje spareribs maar mee moeten... Lees meer
Klacht van ManonvanderPloeg28 op 18 maart 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag heb ik boodschappen gedaan bij de Albert Heijn te Hoek van Holland. Er staat een grote tafel vol met flesjes vol desinfectie gel voor de handen. Een klein flesje kost 3€. Ik heb een beetje op mijn hand gesmeerd... Lees meer
Klacht van [email protected] op 18 maart 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
wij staan bij de kassa en hadden al afgerekend roept een meisje van het filiaal met de rug naar de klanten toe om verplicht te pinnen ivm onze veiligheid asocialer kan het niet geld is nog steeds een wettig betaalmiddel... Lees meer