Bij Albert Heijn zijn 115 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.747 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 113 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.747 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 58 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bmw5201950 op 25 maart 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn moeder van 96 vindt deze toetjes heel lekker, maar na het laatste hapje (niet eerder) moet ze ontzettend hoesten. Mijn moeder neemt ook andere toetjes uit het sortiment van Albert Heijn. Bovenvermeld toetje is echter het enige toetje met de reactie... Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 maart 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wilde afrekenen bij de Bali voor shag. Kunt u niet contant betalen! Ik zeg; kan ik ff cash betalen? Hij bleef stijf staan en nam geld niet aan! Laatste C afgerekend oid bij de jongen Lees meer
Klacht van lub.vbennekom op 25 maart 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Eindelijk lukte het mij, 84j vrouw met hartfalen , om via een buurvrouw online te bestellen. Gisteren werd het bezorgd, maar van de 15 bestelde producten werden er 6 niet geleverd. En krijg je als je besteld geen bonus? De Varta... Lees meer
Klacht van Missar op 25 maart 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag ik bij Albert Heijn geweest en wil kopen paracetamol. Maar verkoper wil niet verkopen me.ik vraag .warum ik mag niet kopen paracetamol,,zij gewoon omdraaien en weg Lees meer
Klacht van 19maurice72 op 25 maart 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij Albert Hein Sas van Gent worden nog eens de karretjes schoon gemaakt. En als je zonder karretje even gauw 2 boodschappen nodig heb krijg je nog een opmerking van vouwtjes die achter de kassa zitten. Maar wel op een... Lees meer
Klacht van harmj op 25 maart 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Was op 25-3 's morgens bij AH Boekeloseweg in Hengelo. Had nogal veel boodschappen. Na betaald te hebben was ik aan het inpakken maar de caissiere had ontzettend veel haast hielp de volgende klant die ook niet wou wachten en... Lees meer
Klacht van Ladorada1 op 25 maart 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al ruim 13 dagen geen wc papier verkrijgbaar bij AH Sierplein Amsterdam Lees meer
Klacht van Joubertstraat op 25 maart 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De voorzorgsmaatregelen die AH in zijn winkels genomen heeft ter voorkoming van de verspreiding van het corona virus zien er goed uit. Toch is er nog iets voor verbetering vatbaar ... de kleine controle bij zelfscan ...... Lees meer
Klacht van K. Gerbrands op 25 maart 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In Nederland moeten we anderhalve meter afstand houden. Dit geldt voor de klanten maar blijkbaar niet voor het personeel. Tijdens het boodschappen doen ben ik een aantal keer voor personeel aan de kant gestapt daar zij geen afstand hielden. Ook... Lees meer
Klacht van tijgetje009 op 25 maart 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij doen onze boodschappen. Bij Albert Heijn in Almere Poort. Tot mijn verbazing zag ik vanochtend dat er mensen zijn die netjes een winkelwagen pakken maar vervolgens hun kar ergens in een gangpad laten staan en dan door de winkel... Lees meer