Bij Albert Heijn zijn 91 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mcodenhaag op 30 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij sparen sinds kort de koopzegeltjes vAn AH. Zowel bij het boodschappen doen online als in de winkel worden de koopzegeltjes niet bijgeschreven. Van de zeven keer, hebben we drie keer moeten bellen, mailen, foto’s moeten sturen van onze bon, naar... Lees meer
Klacht van ahkoopzegels op 30 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij sparen altijd koopzegels en bewaren de volle boekjes om een uitje o.i.d. te organiseren met kinderen en kleinkinderen. in oktober 2020 organiseren we weer zo'n uitje en we hebben inmiddels ca. 24 volle boekjes. inwisselen is een probleem, zo hebben wij... Lees meer
Klacht van Stichting Tientjes Breda op 30 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij de stichting waar ik vrijwilligerswerk doe besloten we om een éénduidig bakjes systeem in te voeren n.a.v. de RKB spaaractie. Helaas gaat bijna alles mis. Honderden euro's aan boodschappen gedaan. We halen weinig bij groothandel, meeste boodschappen bij AH.... Lees meer
Klacht van mevr. e.groen op 29 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
sinds de AH waar ik kom zelfscanners heeft en helemaal sinds de coronacrisis vind ik het personeel heel onaardig geworden ( behalve de bakker)Ze zien er uit alsof ze wensten dat de klant ook in scanners zouden veranderen.Dat gaat vooral... Lees meer
Klacht van Inge keuning op 29 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De ) nieuwe koffie filters van het merk Albert Hein zijn veel te klein geworden. Ik koop al jaren filters van dit merk maar deze zijn te klein. Als je de eerste keer op schenkt zakt deze 1 tot 2 c.m.... Lees meer
Klacht van Cynthia bischop op 29 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goede dag Ik ben vanochtend naar de albertheijn in budel geweesd . Heb mij boodschappen gedaan en zag dat de korting van de babyvoeding niet verekend was . Mijn potjes waren aan volle prijs geteld en kwamen nu ipv 1.15 ... Lees meer
Klacht van Anne48 op 29 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik vind het niet kunnen dat in een tijd waarin vlees eten als milieu bedreigend wordt gezien door velden, AH deze reclame plaatst. Lees meer
Klacht van Umberto-714 op 28 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In uw folder van de komende week staat te lezen dat U Dreftafwasmiddel flacons in de aanbieding hebt en wel 2 flacons à 450 ml halen is 1 flacon à 2,99 euro betalen. Nu ben ik in de vanmiddag... Lees meer
Klacht van Marcel201783 op 28 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Statiegeld bonnetje €5 van maart kon ik niet meer inleveren. Daar zit blijkbaar een houdbaarheidsdatum op? Lees meer
Klacht van Kristi S op 28 juni 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
I received an email from Albert Heijn at 8.40 on June 27 stating I may have made a double order online for June 28 and I could cancel up to 24 hours before my delivery time of 3pm. When I... Lees meer