Klacht: Service van AH een NUL!

dehond op 10 juli 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 10 juli 2020

Een klant heeft onvrede geuit over de service van Albert Heijn in Rijkevorsel. Op een vrijdagmiddag constateerde de klant dat het personeel, inclusief vakkenvullers, geen mondmaskers droeg en dat er lange rijen stonden bij de kassa's met slechts twee open kassa's. De klant heeft besloten nooit meer naar deze Albert Heijn te gaan en vergelijkt de ervaring negatief met die van Jumbo in Rijkevorsel.

Mijn Klacht:

Kom net terug van AH te Rijkevorsel vrijdagmiddag 10/07/2020 om 14.00 uur. Niemand van het personeel droeg een mondmasker. Ook de vakkenvullers niet die enorm in de weg stonden. Dan bij de kassa: twee kassa’s zijn geopend met lange rijen wachtende klanten .Kom NOOIT meer bij deze AH, wat een verschil met JUMBO, Rijkevorsel.

Gewenste Oplossing:

Als klantvriendelijkheid weer een 10 is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door dehond
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer