Bij Albert Heijn zijn 102 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12720 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, bezorging. Op basis van de 12720 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.734 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 103 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.734 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Maarten van Gemert op 31 juli 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De Bonus aanbieding alcoholvrij bier was in alle filialen zoals gebruikelijk uitverkocht. Dan besteld u het toch online zei de medewerker die het voor mij nakeek. Dat wordt dan mijn eerste online supermarkt aankoop, en voorlopig ook de laatste. De... Lees meer
Klacht van lovenaer hilde op 30 juli 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ruilen van frieten ,die binnen datum zijn omdat er lucht in de zakken zit, omdat er geen rekening bij was, niet mogelijk om te ruilen er staat duidelijk logo van ah op Lees meer
Klacht van Annoushka op 28 juli 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik doe boodschappen al 16 jaar bij dezelfde AH winkel. Sinds paar maanden ben ik bijna iedere keer gechecked bij de zelfscankassa’s. Maak niet uit of ik veel producten koop of alleen eentje. Ik weet natuurlijk niet wat er in... Lees meer
Klacht van Lyam Martin op 27 juli 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb altijd kleine potjes mosselen in het zuur uit Yerseke, nu zijn juli overgestapt naar mosselen in het zuur van het merk PRINS dingemans heel slechte kwaliteit half vergane mosselen met zand erin bah niet te eten kleine potjes... Lees meer
Klacht van 69lente op 27 juli 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Door onverwachte omstandigheden wilde ik zondag de bestelling annuleren, die ik voor maandag op mijn vakantieadres had gedaan. Terwijl ik nog ruim 3 kwartier de tijd had om mijn bestelling te wijzigen, bleef de app problemen geven waardoor de bestelling... Lees meer
Klacht van MennoErik op 25 juli 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Deze week, weliswaar in dr aanbieding AH Beefburgers Greenfield, nu koop ik al zeer weinig vlees van AH hun merk Greenfield, maar dacht keer proberen. Na bereiding de prullenbak in, wat overbleef was een koekenpan vol rundvet. Het eten van dit soort... Lees meer
Klacht van FloydM op 24 juli 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH Schnittbroodjes bruin niet meer in de Schappen Lees meer
Klacht van lore.joris op 23 juli 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De Albert Heijn in Zonhoven te België werd wou op zondag 23/07 om 11:50u bij betaling geen 1 en 2 cent aanvaarden omdat het “systeem” dit niet zou kennen. Echter zijn 1 en 2 nog steeds een wettelijk betaalmiddel en... Lees meer
Klacht van [email protected] op 20 juli 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
alberthein kinheim 305 in hoogvliet slechte winkel 1 kassa open de rest gesloten en allen zelfscankassa,s ik dien bij deze serieus een klacht erop in dat dit met spoed opgepakt moet worden dagenlang all zo hoor zelf van de klanten... Lees meer
Klacht van Nathaly Goyaarts op 18 juli 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag een product gekocht bij de ene AH maar mocht niet geruild worden bij de andere AH. Klantenservice gebeld, die vonden dat dat niet kon maar hadden verder geen oplossing. Ook een mevrouw aan de lijn die heel slecht Nederlands... Lees meer