Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 27 juni 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Deze middag AH gebeld over een product wat niet meer in de winkels verkrijgbaar is. Een slechte informatieband en steeds harde muziek. Dat is pesten. Het nummer 0800-0305 is knap waardeloos. Chatten is veel erger. Je blijft in een cirkel draaien.... Lees meer
Klacht van Ondunk op 26 juni 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
l.s. 25 -6-2023 kwam ik in de ah Oostpoort wou mijn lege flessen inleveren en boodschappen doen. Helaas was het niet mogelijk om de flessen in te leveren. De machine was defect. Er werd mij medegedeeld dat ik maar... Lees meer
Klacht van F Daalen van op 26 juni 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik gebruik geen schuttingtaal en hoop daarmee dat mijn klacht sneller wordt opgelost.! Iedere keer wanneer ik bij AH in de Frederik Hendrik laan in Den Haag boodschappen scan met mijn smartphone wordt de internetverbinding verbroken zodra ik de scankassa's nader.... Lees meer
Klacht van Petra van Vugt op 26 juni 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedendag, allereerst wil ik zeggen dat ik overwegend tevreden ben over uw product. Maar helaas overkomt mij soms dat de pakken niet goed afsluiten en ik er in de koelkast achter kom dat er een pak lekt.Helaas had ik het... Lees meer
Klacht van Danny1969 op 22 juni 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemorgen Gisteren 21-06-2023 bezorger AH op auto 1739 in het Rietgras Zet zijn bus neer met draaiende motor en zeer harde muziek aan met de ramen open. Gaat vervolgens zijn boodschappen uitladen, gooit ook nog even een adres sticker op de straat, (AVG)... Lees meer
Klacht van Kimberleyjordie op 21 juni 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Laatst hondenvoer gekocht bij de ah kijk nooit op de datum tot dat ik er achter kwam dat onze hondje er slecht op reageerde kijk ik op de datum zie ik staan 8-03-2023 kan echt niet !!!!!! Lees meer
Klacht van Pankor op 21 juni 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het inzamelpunt lege flessen is smerig. De vuilnisbak is overvol en veel flessen en blikjes liggen op de grond. Het personeel loopt er gewoon langs zonder het op te ruimen. Zeer onhygiënische toestand waarvoor eigenlijk de inspectie gewaarschuwd zou moeten... Lees meer
Klacht van Henkie de monteur leenheer op 20 juni 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik had lasagne van eigenmerk had der 4 gekocht voor iedereen thuis en ze smaken allemaal muf en naar afwasmiddel en niet te eten Lees meer
Klacht van Hoezo33 op 20 juni 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Dat prijzen verhoogd worden kan ik begrijpen, maar dan verwacht ik ongeveer de via de media benoemde percentages. Ik kies waar mogelijk biologische producten en maak weinig gebruik van aanbiedingen. Als ijkpunt had ik een bakje olijven van 130 gram uit... Lees meer
Klacht van wensgeengebruikersnaa op 17 juni 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemorgen , gebruik al jaren glutenvrij brood van AH elke dag een halfje zonder problemen. Maar het komt de laatste maanden vaker voor dat het brood niet vers is , lijkt of het nog een keer gebakken is met als resultaat... Lees meer