Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van samantha op 03 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb zaterdag 3 oktober fles melk gekocht brabantse weidemelk . Deze was zo zuur als brem .Hij was tot 13 10 -2020 goed stond op de dop heb hier foto van gemaakt Lees meer
Klacht van Hatun op 03 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanmorgen 3 okt rond 11 uur liep ik met mijn gehandicapte dochter in de AH slinge Rotterdam. We stonden bij wat producten te kijken toen een medewerker met een kar aankwam . Ik ging opzij maar mijn dochter was niet... Lees meer
Klacht van Mimosaz op 02 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kwam dit tegen op youtube, wij zijn zo geschokken dat ik niet langer boodschappen wil halen bij de AH https://youtu.be/A3pAGVjpVF0 Lees meer
Klacht van Bremselaar op 02 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In Amsterdam, code rood, heeft het personeel geen mondkapje op. In de meeste winkels kan GEEN 1,5 meter afstand worden gehouden. Er lopen ouderen en jongeren door elkaar, het is echt niet te geloven. Bescherm je personeel en je klanten AH!! schaam... Lees meer
Klacht van WimKemps op 02 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 13 september j.l. heb ik mijn dochter Daniëlle totaal overstuur aangetroffen nadat zijn voor 2 jaar de toegang is ontzegt tot uw vestiging torenstraat 1 in Helmond. Deze straf is haar opgelegd vanwege onzorgvuldig scannen. (3 artikelen voor ongeveer... Lees meer
Klacht van Vulkaan op 02 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gisteren de boodschappen ontvangen, de helft niet. Je sorry hoor we kunnen niet naleveren. Dus? Ja dan moet u zelf maar naar de winkel om de ontbrekende boodschappen te halen. Ik bestel online omdat ik niet naar de winkel... Lees meer
Klacht van Molveen op 02 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Waarom laat AH het personeel geen mondkapjes dragen? Lees meer
Klacht van Jos Feddema op 02 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Na lange tijd heb ik weer besteld op AH met levering op de vrijdag 18e september. In deze bestelling waren de pistolets vergeten. Ik heb een lange tijd niet besteld op AH omdat mijn ervaring gewoon slecht is met AH... Lees meer
Klacht van Hennie Zijda op 02 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ordernummer 34033996 bij mijn bestelling die gisteren, 0-09-2020 is bezorgd zijn de picolientjes niet geleverd. vrendelijke groet Henny Zijda Lees meer
Klacht van Covid19 op 01 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij Albert Heyn Weissenbruchstraat Den Haag, hebben de mensen geen mondkapjes op en er lopen een hele bende tieners van omliggende middelbare scholen rond tegen je aan te duwen. Vind het niet fijn winkelen meer daar, de baas is een... Lees meer