Klacht: staatsloterij

waclaw op 07 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 7 oktober 2020

Een klant van Albert Heijn heeft een klacht ingediend over de aankoop van staatsloten, waarbij de loten niet op de juiste manier waren uitgegeven. Ondanks het teruggaan naar de winkel kon de kassière de transactie niet annuleren, wat de klant als vreemd ervaart, vooral gezien het bedrag van 150 euro dat is betaald. De klant is bezorgd dat hij hierdoor de kans mist om een prijs te winnen.

Mijn Klacht:

ik kocht een straatje staatsloten,maar bij thuiskomst bleek dat het niet op de gepaste wijze gedaan was.
niet zoals het hoort met de eindcijfers van 1 tot en met 0.
ben terug gegaan, maar de cassiere zei dat ze het helaas niet kon annuleren. Vreemd, ik heb hier wel 150 euro voor betaald.
dan verwacht ik wel van deze medewerkster, dat zij het hoort te doen, zoals gewenst.
Nu loop ik wel de kans mis om een klein prijsje te mogen winnen!!!

Gewenste Oplossing:

dat deze allochtone dame in .het vervolg beter op let met het
verstrijken van deze kostbare loten!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Reactie van de melder van de klacht waclaw

5 jaren geleden - wat een domme medewerkster

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door waclaw
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer