Mijn Klacht:
Op 30 september 2020 heb ik een city of sails jas gekocht bij Albert Heijn in Reuver. kleur groen maat M. Aan de binnenkant waren twee binnenzakken dacht ik. Zo zag het er ook uit, Gisteren had ik er een enveloppe met €.50,- voor de verjaardag van mijn schoondochter ingedaan. Gelukkig kwam ik er bijtijds achter dat het geen binnenzak was maar gewoon een opening. Anders was ik de €.50,- onderweg waarschijnlijk verloren. Ik heb deze jas o.a. gekocht omdat er zo te zien in eerste instantie twee grote binnenzakken in waren. Hij voldoet dus niet aan mijn verwachting. Ik weet ook niet of dit nu een fout in de jas is of dat hij met die openingen gemaakt is. Het laatste lijkt mij echter niet waarschijnlijk. Wat nu?
Gewenste Oplossing:
De jas omgeruild wordt voor een exemplaar waar wel de binnenzakken inzitten. Indien niet mogelijk het betaalde bedrag retour. De voorkeur gaat uit naar een nieuwe jas.
