Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ronaldverkerk op 30 september 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In het magazine ( beter eten ) staat dat je wokgroenten langer kan bewaren door ze na aankoop gelijk in te vriezen . Nu hebben wij vandaag 30 september een zak wokgroenten van 600 gram met een houdbaarheidsdatum tot 1... Lees meer
Klacht van Jjos1946 op 30 september 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Regelmatig koop ik in een AH-filiaal een zak perssinaasappelen van 4 kg. Vaker wél dan niet scheurt onderweg naar huis het handvat van de zak af, wat het dragen erg lastig maakt. Kan dat niet steviger gemaakt worden? Lees meer
Klacht van 454545 op 29 september 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte heer/mevrouw,. Deze week hebben al 2 bezorg wagens bij ons gedraaid. Ik heb heden 29 september aan de chauffeur doorgeven dat bij een volgende keer dat een wagen zich wederom draaidt er een deuk in komt. Ik hoef geen... Lees meer
Klacht van Mw. L. Kleijn op 29 september 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wat een reclame die nieuwe van Albert Heijn. Het vergoeilijkt bijna het gebruik van werp sterren. Ik vind het als oma van een 5-jarige kleinzoon, bijzonder erg. Werp sterren zijn gevaarlijk!! Haal deze reclame weg!! Lees meer
Klacht van robw1962 op 29 september 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wederom reden om niet naar de AH te Uden te gaan: zojuist bij de AH geweest vanwege aanbieding in folfder van een aantal producten. Voor de zoveelste keer in de afgelopen jaren waren er verschillende folder producten niet op voorraad.... Lees meer
Klacht van Mevr. Mahabali op 28 september 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemiddag, Het is mij opgevallen dat het tonijnslaatje helemaal is verdwenen bij alle Albert Heijn supermarkten die ik bezoek. Waar zijn deze gebleven? Op de site van de leverancier zit deze nog wel in het assortiment. Het is verder ook niet... Lees meer
Klacht van deplantjes op 28 september 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een courgettesoeppakket gekocht waar 3 courgettes in moeten zitten, er zaten er inderdaad drie in, 1 normale, 1 een dunnere versie daarvan en 1 ter dikte en grote van een snoepkomkommer, op het plaatje staat een stevige soep... Lees meer
Klacht van Minerva van der Geest op 27 september 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een verpakking van 2 kg mosselen gekocht. Bij AH Bennebroek.Vrijdagavond klaar gemaakt maar zeker de helf ervan was net elastiek en bleef vastzitten aan de schelp.Zaterdagochtend met de bon naar Albert Heijn Bennebroek,Schoollaan geweest en mijn zegje gedaan.De... Lees meer
Klacht van Lauk1 op 27 september 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Nog steeds kom ik zeer veel plastic verpakkingen tegen die niet nodig zijn. Een enkel voorbeeld: snoeptomaatjes - waar ik dol op ben - zitten in plastic emmertjes die zéér lag meegaan, maar wat móet ik er mee? Kartonnen bakjes... Lees meer
Klacht van frank vrolijk op 27 september 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
waar om sacan kassa Lees meer