Bij Albert Heijn zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.742 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 108 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 57 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van manso op 07 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
samen boodschappen doen is er niet meer mogelijk bij AH, iedereen moet een karretje hebben en zo is binnen kortst mogelijk tijd de winkel vol met karretjes en kan je amper bewegen. Wat moeten wij met twee karretjes!! wij doen... Lees meer
Klacht van 123Suus op 07 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Normaal gesproken ben ik enorm tevreden over de Pistaches nootjes van de AH gezouten. Eigenlijk koop ik altijd de voordeelverpakking omdat ze altijd erg goed smaken. Afgelopen zondag was de voordeelverpakking uitverkocht bij de AH xxl in Zutphen en heb... Lees meer
Klacht van [email protected] op 07 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Nagenoeg al uw artikelen in de schappen zijn bedoeld voor gezinnen. Wat dacht u van : 2 voor 1 of zelfs 3 voor 1. Wat dacht u van 500 gr. groente die bij aankoop ook niet houdbaar blijft tot... Lees meer
Klacht van Jacques Palte op 07 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn Bier en wijn die ik altijd haal zijn uit de collectie. Namelijk Lager Premium en de wijn van Hardy,s BIN 343 Lees meer
Klacht van Ruud Horster op 07 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds 5 oktober is er een ouderen uurtje (7-9u) ingesteld. Vanmorgen was dat in Delft ver te zoeken! Ik heb totaal niets tegen jongeren, maar zo'n uurtje is uiteindelijk niet voor niets in het leven geroepen. Wat gaat u daaraan... Lees meer
Klacht van aveekeren op 06 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb er grote moeite mee dat de AH (als groot en winstgevend bedrijf) zijn personeel geen mondkapje laat dragen en daarmee een dringend overheidsadvies in de wind slaat. Gevolg daarvan is dat in het filiaal waar ik boodschappen doe... Lees meer
Klacht van Haringsma op 06 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In maart had deze AH het goed geregeld, het was redelijk mogelijk om je aan de coronaregels te houden. Gaandeweg zijn de maatregelen afgeschaald en nu hangt er alleen nog een roodwit lint op ooghoogte om Looproute naar in- en... Lees meer
Klacht van Natalia1963 op 06 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ging altijd winkelen in Alber Heijn , dat naast het huis ligt. Het is comfortabel. Ik ging er bijna elke dag heen om vers voedsel te kopen. Ik liet daar 900-1000 euro per maand achter. Maar de winkelomgeving is... Lees meer
Klacht van Berrypeters1 op 06 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb bij Albert Heijn in het centrum van Lelystad een chocolade croissant aangeschaft. Toen ik hem ging consumeren bleek er geen praline in de croissant aanwezig te zijn. Vind dit een kwalijke zaak. Lees meer
Klacht van AngelHeart op 05 oktober 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik werk bij een AH en nu verplicht mijn werkgever mij om een mondkapje te dragen. Ik geef hiervoor geen toestemming. Mijn lichaam is soeverein en dit betekend dat deze verplichting niet is toegestaan volgens de Neurenberg code. Ik zal... Lees meer