Bij Albert Heijn zijn 114 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.742 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 108 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 57 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 15 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij de Albert Heijn in de Steenstraat Wijk bij Duurstede zag ik een groot affiche met de tekst “alle Linde man wijn in de bonus” Toen ik deze voor kerst een doos wijn wou kopen bleek de die Lindeman wijn... Lees meer
Klacht van YielaCheung op 15 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij de AH XL in Delft heb ik een half brood gekocht. Toen ik thuis het brood pakte om het te smeren zag ik tot mijn verbazing veel kleine langwerpige stukjes door heel het brood zitten. Ik dacht misschien is... Lees meer
Klacht van ronderlagen op 15 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
elke woensdag tussen 18 en 22 uur ( jaarabonnement gekocht) worden mijn boodschappen bezorgd. gaat meestal goed, bestellen best problematisch. nu heb ik mijn bestelling voor morgen 16 december gewijzigd en kreeg daarvan een emailbevestiging. echter kreeg ik ook een email met een... Lees meer
Klacht van Peetmate op 15 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedemorgen Tot voor kort was er bij elke albert heijn bij mij in de buurt Castel Boglione Asti te koop. sinds kort is er een verandering van indeling en van assortiment waardoor deze asti eruit gehaald is. ook de asti van... Lees meer
Klacht van M. Mantel op 15 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De Albert Heijn heeft haar klantenservice uitgekleed. Kon je tot vorig jaar gewoon persoonlijk met een medewerker contact hebben via Whapp, krijg je tegenwoordig geautimatiseerde antwoorden van de computer en wordt telkens het contact verbroken door de AH vanwege 'drukte'.... Lees meer
Klacht van Tulikivi op 14 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben een vaste klant van de Albert heijn , Utrecht Amsterdamsestraatweg 367A. Klachten: steeds weer zijn hier produkten niet in voorraad, wisselen van plek...en het duurt dan dagen voor het gewenste artikel weer leverbaar is. En er gebeurt echt... Lees meer
Klacht van ruud freeke op 14 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
RESTANTEN VAN DE SCHELPEN KWAMEN TIJDENS MIJN MAALTIJD VAN HET PRODUCT IN MIJN MOND, HET BETREFT EEN DIEPVRIES ZEEVRUCHTEN PAK AH -op verzoek kan ik fotoos toesturen- Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb bezorgbundel. Zeer tevreden. Ik dacht met de feestdagen probleemloos producten aan huis te krijgen. Helaas heb ik het bericht gemist dat ik blijkbaar moest aangeven wanneer ik met feestdagen de bezorgbundel moest laten doorgaan. Mijn pech donderdag 24/12 en... Lees meer
Klacht van nelvanderburgromijn op 14 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop elke week bacon en soms serranoham. Beter leven. Ik vroeg al diverse keren aan de meisjes van deze afdeling of het mogelijk was stukjes papier tussen de plakjes te doen. De plakjes zijn niet of nauwelijks los... Lees meer
Klacht van Ashad op 14 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik zag bij de gebakafdeling (in Nootdorp) een sticker geplakt met de vermelding: ons gebak heeft geen varkensgelatine. Ik vind dit een aparte vermelding, Waarom juist dit ingrediënt eruit lichten? Ik ben zelf hindoe en mag geen rund eten. In... Lees meer