Klacht: Muizenkeutels in mijn brood

YielaCheung op 15 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 15 december 2020

Een klant heeft een half brood gekocht bij de Albert Heijn XL in Delft, waar bij thuiskomst muizenkeutels in het brood werden aangetroffen. De klant dacht aanvankelijk dat het om onbekende zaadjes ging, maar ontdekte dat het daadwerkelijk om muizenkeutels ging die door het hele brood verspreid waren.

Mijn Klacht:

Bij de AH XL in Delft heb ik een half brood gekocht. Toen ik thuis het brood pakte om het te smeren zag ik tot mijn verbazing veel kleine langwerpige stukjes door heel het brood zitten. Ik dacht misschien is het een soort zaadje die ik niet ken en ik pakte er een op om het beter te bekijken. Het was gewoon zacht en overduidelijk een muizenkeutel die dus door heel het brood zat!

Gewenste Oplossing:

Jullie komen vaker in het nieuws met muizen in brood en nu ook muizenkeutels. PAK HET PROBLEEM DIRECT OP!!!! Blijkbaar doen jullie niet (goed) genoeg jullie best om het probleem op te lossen ondanks dat jullie om de haverklap hiermee in de media komen. Na het laatste rattennieuws in het brood kocht ik al geen brood bij jullie. Ik had een noodgeval en wijkte daarom uit naar jullie, maar nu ga ik zelfs in noodgevallen niet naar jullie. Ik zal mijn leven lang geen brood meer bij jullie kopen en iedereen dit afraden die ik ken. Jullie hoeven mij in ieder geval niet meer tevreden te stellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door YielaCheung
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer