Bij Albert Heijn zijn 114 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.742 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 108 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 57 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lin69 op 19 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wat een spaaractie als die tm eind januari 2021 duurt en nu al geen gourmetset te krijgen. Dan openen ze een actie voor nabestellingen, en dan krijg je het pas in juni?? Kom op ah waar zijn jullie mee bezig.... Lees meer
Klacht van lllaya op 19 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik word zeker maandelijks dan eruit gepikt voor de random scan procedures van de ah. Ik vind het ronduit schandalig en een beetje vernederend worden dat iedere keer als ik er langs ga voor wat snelle boodschapjes dat ik finaal... Lees meer
Klacht van O Kleinjan op 19 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte heer/mevrouw, Mijn pads hebben aan beide kanten het logo staan dus er zit geen doorlaat deel aan de pads, het betreft veel pads in het zakje. Met vriendelijke groet, Oscar Lees meer
Klacht van Ludiek op 19 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben al jaren een groot fan van de AH CHANTILLY classic roomhoorntjes. Elke avond geniet ik van 1 en soms zelfs 2 ijsjes. Nu heb ik de laatste 2 keer dat ik een pak kocht van 16 stuks en... Lees meer
Klacht van SiemV op 18 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wát een slecht en vies product. AH onwaardig. 26 gram toegevoegde suiker, 21 gram vet. Helemaal vol kunstmatige ingrediënten. Smakeloos, structuurloos: hoe durven ze het te verkopen. En bij AH zelf kun je je klacht niet kwijt: ga naar de... Lees meer
Klacht van Ernaaz op 18 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Lindemans wijn in de aanbieding, van 5,49 voor 3,99. Al bijna een week lang loopt deze aanbieding. In de winkel bleek er ook nog eens stapelkorting te zijn: 6 flessen kopen voor uiteindelijk 3,29 per fles. Dus 6 flessen in de kar. Bij... Lees meer
Klacht van Ben Habers op 18 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
we worden gedwongenom digitaal te gaan , via een smatphone om koopzegels te kunnen sparen. uitbetalen kan alleen contant of via de boodschappen. Wanneer je het laat uitbetalen moeten we naar een ander dorp om het weer op de bank te zetten.... Lees meer
Klacht van MvLingen op 18 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH Vlaardingen/de Loper: 16/12 boodschappen afgerekend bij zelf scan kassa. Norse medewerkster (m.nr.1315641) kwam 5 artikelen controleren waarbij geen verschillen. Daarop volgde de mededeling dat de hele tas (€60!) gecontroleerd moest worden. Zonder verdere uitleg nam ze mijn tas gelijk... Lees meer
Klacht van 32546748123 op 17 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de Albert Heijn (filiaal Valkenboslaan 173e, 2563 CK Den Haag), heeft het personeel geweigerd een mondkapje op te doen, zelfs wanneer daar rustig en vriendelijk om werd gevraagd. Degene die ik erop heb aangesproken, was een van de velen... Lees meer
Klacht van Kkrriiss op 17 december 2020 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een bezorgbundel met een persoonlijk bezorgmoment. Dacht ik. Nu heeft AH zonder aankondiging mijn bezorgmoment weggenomen. Gewoon weg. Dus de slogan :Ook op drukke momenten staat er voor jou dan altijd een moment klaar! is een wassen neus. Niet waar. Juist nu... Lees meer