Een klant van Albert Heijn uit onvrede over de spaaractie die tot eind januari 2021 loopt, maar waarbij de gewenste gourmetset niet beschikbaar is. De mogelijkheid tot nabestelling leidt tot een levertijd tot juni, wat frustratie oproept omdat de klant het product voor de feestdagen wilde gebruiken.
Wat een spaaractie als die tm eind januari 2021 duurt en nu al geen gourmetset te krijgen. Dan openen ze een actie voor nabestellingen, en dan krijg je het pas in juni?? Kom op ah waar zijn jullie mee bezig. Wij willen dit met de feestdagen gaan gebruiken en zijn nu noodgedwongen om een ander te kopen. Waar slaat deze actie op?!
Als ze er een gourmetset voor de kerst leveren
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
