Bij Albert Heijn zijn 102 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12720 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, bezorging. Op basis van de 12720 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.734 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 103 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.734 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 53 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Ingrid55m op 17 oktober 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste medewerkers Ik ben stapel gek op ijs. Vaak koop ik de AH ijshoorntjes. Niets om opgemerkten. Nu vind ik het ijs van de chantilly net iets lekkerder, alleen vind ik de koek niet oké.. is slap en niet lekker. Ik denk... Lees meer
Klacht van edith severs op 15 oktober 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
E 621 mononatrium glutaminaat is een smaakversterker die helaas nog in veel producten wordt gebruikt. Bekend is dat deze een eetlustverhogende werking heeft en neurotoxisch (niet fijn voor de hersenen) werkt en de hormoon huishouding kan ontregelen. Door het kopen van... Lees meer
Klacht van Jacobus van Raalten op 10 oktober 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Klacht verbazing. Al jaren genieten wij van het AH merk Bio Hazelnoot Pasta (400 gr.). Goed smeerbaar niet te dik/niet te dik. Vergelijkbaar zoals de Pindakaas. Echter de inhoud van de laatst gekochte pot was zeer dun, zeer goed smeerbaar maar... Lees meer
Klacht van Tiny1 op 10 oktober 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb klacht ingediend over de weekaanbiedingen zowel in de winkel als met mail. Er is totaal geen reactie van AH. Dat ze iets niet kunnen of willen oplossen, ok. Maar fatsoenshalve zou ik toch proberen een vraag... Lees meer
Klacht van Lars Link op 09 oktober 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Betreft filiaal Molenwijk. Amsterdam Noord. Ik kom daar regelmatig om toto te spelen. Echter om de haverklap is de machine “stuk”. Een keer vernomen omdat personeel niet weet hoe het apparaat bediend moet worden?.. Vandaag weer raak. Al gemeld... Lees meer
Klacht van Oli12 op 09 oktober 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik doe al jaren mijn boodschappen bij de AH in de Grote Houtstraat te Haarlem. Het is daarbij meer regel dan uitzondering dat ik gecontroleerd wordt. Ik ben absoluut autochtoon echter ik heb licht donkere trekken en draag altijd een... Lees meer
Klacht van Ad van O op 05 oktober 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ongelofelijk dat een product dat we al jaren bij AH kopen, zonder enige communicatie van de plank wordt gehaald. Lees meer
Klacht van AH Gandhi plein op 04 oktober 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Onze dochter die sinds kort werkt bij AH Gandhi plein in Stadskanaal komt thuis met een verhaal dat dhr Erik buitengewoon belangstelling heeft voor onze dochter van 17j. Navraag gedaan bij andere jonge meiden die er werken of gewerkt hebben... Lees meer
Klacht van Francesco Tolu op 03 oktober 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ik koop een 8 busjes scheermuis merk gillette kalmerend die waren 7 dagen uitgeput Lees meer
Klacht van Hoihoi123 op 01 oktober 2023 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wat een verschrikkelijke bedrijfsleider en enkele medewerkers. Onterecht beschuldigd van diefstal,alles nagekeken en alles was gewoon betaald. Ze waren zeer dreigend,ik heb gezegd haal de politie er maar bij dat wilden ze niet want dat bepaalde hij wel. Die arrogante bedrijsleider. We hebben zelf... Lees meer