Bij Albert Heijn zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.742 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 108 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 57 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van 2620705604075 op 01 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop regelmatig seranoham bij AH .Maar kan hem heel moeilijk van elkaar krijgen plakt heel erg aan elkaar vandaar dat het allemaal kleine stukjes worden , mijn vraag is of jullie daar geen oplossing voor hebben b.v velletjes... Lees meer
Klacht van W.J.Zirkzee op 31 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
artikel nr.270534 6xpino blanc Euro 29.94 art.386-93 Sobreiro Port euro4.79. Lees meer
Klacht van Quinten van Eekelen op 31 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Spiritus van Albert Heijn is levensgevaarlijk. In het begin brandt het heel rustig in de brander. Maar na een kwartier gaat het steeds harder branden. Het gaat zelfs borrelen en daardoor gaat het ook buiten de brander branden. Het gaat... Lees meer
Klacht van [email protected] op 30 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Volgens uw tv reclame zou je de lege sodastream cilinder kunnen omwisselen bij de klantenservice. Inmiddels 2 verschillende XL AH’s bezocht met lege cilinders. Ze weten daar helemaal niet dat dat kan. Wel erg misleidende reclame!!! Lees meer
Klacht van Ohnomatopee op 30 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb alles netjes alles gescand. De medewerker komt mijn spullen controleren en er gebeurt iets waardoor het langer duurt (hij haalde dus per ongeluk alle gescande boodschappen eruit) hij excuseerde zich (geen probleem allemaal) en begint met de vraag... Lees meer
Klacht van CarlaIrene op 30 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
6 uur opstaan om 7 uur in de winkel om als oudere veilig de boodschappen te doen maar geen brood in de schappen wordt ineens pas na 8 uur geleverd. Dan ben ik alweer weg want zelfs om 7 uur lopen... Lees meer
Klacht van Bvr188 op 29 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn eerstvolgende bestelmoment en de compleet gevulde winkelwagen zijn plotseling verdwenen uit Mijn Bestellingen. Bestelmoment en/of bestelling kunnen ook niet meer worden aangepast. Volgens de voorwaarden kan ik de bestelling nog wijzigen tot 23.59 uur. Contact hierover via de chat... Lees meer
Klacht van AnkieG op 29 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Na 4 weken steeds met mijn volle boodschappenkar in een lange rij gestaan te hebben met andere volle karren voor 1 open kassa en er door een medewerker op werd gewezen dat ik mijn volle kar ook zelf kon scannen... Lees meer
Klacht van Francisca van der Pot op 29 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb de AH app geïnstalleerd.Echter lukt het activeren van de persoonlijke bonus niet. Ik ben al bij 2 service balies geweest hiervoor maar zij kunnen mij niet verder helpen.Mij werd geadviseerd de AH klantenservice te bellen.Dat heb ik een... Lees meer
Klacht van Wies de Vries op 29 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Meisjes met blote handen alle kleine broodjes in de vakken doen . Waarom geen weggooi handschoenen aan . Hoezo hygiënisch ? Lees meer