Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jos Sl. op 26 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gisteravond (25 jan.2021 om 17,25 uur) reeds de AH besteller terug van zijn afleveradres (Haverbannet te Gronsveld) achteruit de Zeepweg op en raakte daarbij mijn tuinhek. Ik stond op dat moment achter het raam. Toen hij het hek raakte ben... Lees meer
Klacht van Mw Koet op 25 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Achteraf gezien loopt (sinds de verpakking van de Perla cups is veranderd) mijn nespresso apparaat niet meer lekker. De koffie gaat er regelmatig tergend langzaam doorheen, soms helemaal niet. Omdat mijn apparaat al een jaar of 3 oud is dacht... Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag ,25 januari 2021, heeft de bezorger van mijn online-bestelling twee ingeleverde klapkratten niet verrekend in de nota. Het ordernummer is 90292759 Lees meer
Klacht van Maltaplein165 op 25 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag boodschappen gedaan en geld gepind, wilde toen bloemen meenemen en die kontant betalen aan de balie maar dat kon niet ik moest maar pinnen dat doet iedereen zei ze. Ja ik ook maar je wilt ook wel... Lees meer
Klacht van RYvonneR op 25 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
waarom hebben jullie ineens in de slagroom carageen (E407) toegevoegd? Ik weet dat het volgens Europese wetgeving zogenaamd niet schadelijk is, maar dat is niet waar. Jullie hadden altijd gewoon normale slagroom zonder toegevoegde troep. Waar is het in vredesnaam goed... Lees meer
Klacht van H.J.A op 25 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij mijn bezoek aan de winkel liep daar iemand rond zonder mondkapje Beleeft gevraagd of hij een mondkapje wilde voordoen Hij liep gewoon door zonder te reageren Het personeel gevraagd de man aan te spreken Dit werdt niet gedaan en het was volgens... Lees meer
Klacht van Nazel op 24 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH wil ook meedoen met biologische produkten maar de kwaliteit van hun biologische pindakaas is meer dan bedroevend. Smaakt naar pinda’s maar wel naar pinda’s die waarschijnlijk sinds 1880 in opslag hebben gelegen, bah wat een muffe extreem gore “pindakaas” . Schaam... Lees meer
Klacht van Mevr. Inge van den Brink op 24 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Albert Heijn heeft sinds kort verse pizza in een nieuwe verpakking. Niet meer in de kartonnen doos, maar in een plastic verpakking. In het opbergen van de boodschappen, vind ik dit al minder goed. De pizza komt snel in de verdrukking in een... Lees meer
Klacht van Ina Hidding op 24 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste lezer Vandaag, zondag staat er een bezorgbus van AH met chauffeur erin al ruim een uur te staan Pal voor mijn raam midden op de weg De chauffeur is de hele tijd met zijn telefoon bezig Ik vind dit geen kijk... Lees meer
Klacht van Andriesisboos op 23 januari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH komt met een zoveelste ‘groen’ keurmerk: ‘Beter voor Koe, Natuur Boer’. Maar de aangesloten boeren mogen net zo veel gif spuiten en stikstof en CO2 uitstoten als bij de intensieve veeteelt! Dat staat niet in de advertentie maar is... Lees meer