Bij Albert Heijn zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.742 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 108 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 57 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Xcccccccccc op 02 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte mevrouw, heer, Wij zijn met veel enthousiasme begonnen te sparen voor de plaatjes n het voetbal boek. Vandaag bij de kassa in de AH winkel in Goor kreeg ik te horen dat er geen plaatjes waren en dat ze ook... Lees meer
Klacht van anoniem 2711 op 02 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
al meerdere keren meegemaakt dat een personeelslid van de albert heijn aan de van beethovenlaan in roosendaal genaamd marcel dit staat op zijn naamplaatje tenminste.. dat hij gewoon aan het appen is met zijn vriendin en als je om hulp vraagt... Lees meer
Klacht van Goofy1936 op 02 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik bestel iedere week boodschappen online. De laatste weken worden er koopzegels afgeschreven. Ik heb m.i. nooit koopzegels besteld en wil dat ook niet. Graag attentie! Lees meer
Klacht van Jolhuizinga op 02 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De spekjes zouden volgens de verpakking goed zijn tot 1 maart. Ze waren denk ik niet echt bedorven, maar smaakten niet goed. Ik heb de stampot met alle overige ingrediënten weg moeten gooien. Lees meer
Klacht van Dvdpoll op 02 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik leg de pakken biologische yoghurt van AH naast elkaar in mijn koelkast. Regelmatig ligt er een plas vocht onder en dat druipt van het rek af. Omdat dit nu al een jaar speelt, ben ik overgestapt op een ander merk yoghurt.... Lees meer
Klacht van S vis op 01 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Kan of niet inloggen of wel inloggen maar geen boodschappen bestellen lege bladzij of duurt 10 min voordat de volgende pagina komt -irritant zorg dat je online bestellen naar behoren fuctioneerd 2x p.w bestelling doen . en kan niet... Lees meer
Klacht van therese nammakrev op 01 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
zeer regelmatig zitten er hele grote gaten in het brood van bleu band. het is storend bij het smeren en ik vraag me af of dit door een fout in de productie ontstaat. Wat is hier mee te doen Lees meer
Klacht van Michael Aken, van op 01 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op donderdag 28 januari telefonisch een bestelling gedaan betreffende AH kattenbrokjes senior. De volgende dag om 19h30 zou ik deze kunnen ophalen. Maar toen ik om 20h30 bij de servicebalie deze bestelling wilde ophalen werd mij gezegd dat ze wel waren... Lees meer
Klacht van Marcellob op 01 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds geruime tijd is het aandeel groene peper in de peperpaté uit het versvak met méér dan de helft reduceert. Graag uw reactie, Marcel Löb Lees meer
Klacht van MARJAN KEUR op 01 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Koffie dark roast pad stuk in de verpakking alles onder de Koffie!! Padje was in tweeën en helemaal zwart gekleurd datum is 15 09 2021 (13) 06:39 vriendelijke groet MARJAN KEUR Lees meer