Bij Albert Heijn zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.742 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 108 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 57 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marcel van Herpen op 05 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Omdat we aan het eind van een straat wonen parkeren constant bezorgers voor onze parkeerplaats. Waar ik dan niet op of an kan rijden. Een tijdje geleden heb ik met een bezorger gesproken en die kwam zelf met de oplossing... Lees meer
Klacht van grootgrutter op 05 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Eigenlijk heb ik geen klacht, maar een compliment, maar weet eigenlijk niet de juiste weg om dit kenbaar te maken. Vanmorgen wekelijkse inkopen gedaan bij een van uw filialen en o.a. 2 fuet worsten gekocht. Wat schetst mijn verbazing, ik kreeg voor... Lees meer
Klacht van Anthony Troost op 05 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
sind sruim 6 weken wekelijks via de bundel van A H brood o.a. zaans volkoren en de traditionele witte bollen zijn al die tijd om welke moverende redenenen niet leverbaar. Andere soorten brood ook niet. Moet ik nu van armoe... Lees meer
Klacht van fkjbelbfhlqe op 04 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik werd onvriendelijk bejegend door een medewerker tijdens een compleet misplaatste leeftijdscontrole. (Ik ben 25) Ik werd vervolgens 'geholpen' door een teamleider die tegen mijn ''ja je hebt wa je moet hebben toch toch dus wat klaag je'' en die... Lees meer
Klacht van Ruyacan op 04 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Met moeilijkste dagen van het jaar kerst sneeuw niet 1x ziek geweest nooit te laat. Maar omdat je klacht hebt gekregen dat je te vroeg geleverd hebt. Manager je wil spreken maar zelf niet zijn afspraak nakomt en niet eens... Lees meer
Klacht van Marjon Dekker op 04 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik koop online en het probleem doet zich voor als ik 2 maal hetzelfde product koop bv 2 maal kipfilet, dat afgewogen moet worden het duurste met het zwaarste gewicht 2maal afgerekend wordt. En probeer ah dan maar te bereiken,... Lees meer
Klacht van Peetje62 op 03 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Na lang zoeken de perfecte airfryer friet gevonden, AH airfryer friet die maar 6/8 minuten hoeft te bakken. Laatst weer wat gekocht, keek al anders toen het uit de verpakking kwam, wij vinden het niet meer lekker Lees meer
Klacht van Lynn Bartels op 03 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kom al 10 jaar elke dag in deze winkel omdat ik om de hoek woon. Vanavond wilde ik een 0,0 bier kopen die ook in de 0,0 schap stond. Toen ik deze wilde afrekenen werd dat geweigerd. Ik legde... Lees meer
Klacht van waterlandplein op 03 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH Waterlandplein. Ik moest wachten op de klant die voor mij zijn boodschappen aan het inpakken was. Volle band met boodschappen ik heb afgerekend en begon mijn boodschappen in te pakken. De kassamedewerkster lag de boodschappen van de klant die na... Lees meer
Klacht van NimaR op 02 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedenavond, Ik heb een medische verklaring van mijn arts die mij vrijstelling geeft voor het dragen van een mondkapje. Zojuist ben ik door een van uw medewerksters onheus bejegend. Toen ik aan haar vroeg waarom ze zo onbeschoft deed zei ze... Lees meer