Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mw Beset op 25 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De almhof Griekse stijl yoghurt 0% vet is uit het assortiment. De AH yoghurt Griekse stijl komt qua consistentie en smaak niet in de buurt van de almhof. Lees meer
Klacht van Daniela2313 op 24 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb afgelopen weekend een zak zeevruchten van het albert heyn merk gekocht, waarop stond dat er mosselen, inktvis, Surimi en garnalen zouden zitten. In de hele zak geen garnaal tegengekomen, voor het geld wat je ervoor betaalt , vind... Lees meer
Klacht van Ernst 3 op 24 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Deze week heb ik weer geen Bonusfolder ontvangen. Lees meer
Klacht van W.Galama op 24 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik had een stoommaaltijd teriaky waarvan de plasticbak scheurde tijdens het verwarmen in de magnetron. Het lekte in de magnetron en tijdens het eruit halen, zo kwam ik erachter. Verwarmd volgens etiket. Ik heb er foto's van. Lees meer
Klacht van wfdonker op 24 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Winkelwagens worden niet ontsmet, staat geen medewerker ter plaatse. Vuile wagens worden niet in ontvangst genomen en gedesinfecteerd. Heb nu een ongecontroleerd winkelwagen in gebruik moeten nemen. Betreft Albert Heijn in Hoogvliet Rotterdam. Ik heb melding gemaakt bij de service... Lees meer
Klacht van kookservice op 24 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het vlees dat voor de schnitzel wordt gebruikt is een bijeen geraapt zooitje, allemaal bij elkaar geraapt afval varkens vlees en dan samen geperst naar een lapje vlees en dan gepaneerd. Heeft niets met schnitzel te maken. Als men... Lees meer
Klacht van J.J. R.S. op 23 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het is winter, dus stel ik minder hoge eisen aan de boontjes dan in de zomer. Ik neem altijd Marokkaanse omdat ik de Egyptische niet lekker vind. Maar de laatste weken smaken ook de Marokkaanse boontjes nergens naar. Als je... Lees meer
Klacht van jeanvier op 23 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
het is niet alleen klacht maar ook advies. pellegrino is heel vaak leeg vak in ah bergen. beter de sixpack invoeren en grotere schapruimte geven Lees meer
Klacht van Adriana Leuven op 22 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Afgelopen zaterdag 19 februari mosselen gekocht, in een woord waardeloos veel te klein en ik moest de helft weggooien. Ik schaamde mij om dit voor te zetten aan mijn gast. Geen reclame voor Albert Hein. Lees meer
Klacht van C. Jiskoot op 22 februari 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tot mijn grote ergernis en verbijstering ervaar ik dat (AH-XL Gildeweg Vlissingen) het boodschappen doen door een groot aantal klanten als uitje beleefd wordt. Men komt niet alleen met partner (die een eigen karretje pakt en in de gangpaden onnodig... Lees meer