fkjbelbfhlqe op 04 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant ervaart onvriendelijk en denigrerend gedrag van medewerkers in de Albert Heijn XL in Vlissingen. Tijdens een leeftijdscontrole voelde de klant zich onterecht behandeld en kreeg geen adequate ondersteuning van een teamleider, die de communicatie abrupt beëindigde.
Ik werd onvriendelijk bejegend door een medewerker tijdens een compleet misplaatste leeftijdscontrole. (Ik ben 25) Ik werd vervolgens ‘geholpen’ door een teamleider die tegen mijn ”ja je hebt wa je moet hebben toch toch dus wat klaag je” en die vervolgens de telefoon ophing. Lekker vriendelijke serivce is dat. Albert Heijn XL Vlissingen, 4-3-2021 14:00
- Medewerkers er op wijzen dat ze om iemand zijn ID moeten vragen voordat ze conclusies trekken
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
