Mijn Klacht:
Na uitvoerige gesprekken met medewerkers en een zeer uitgebreide chat met medwerkers van de vestiging resp. het hoofdkantoor is gebleken dat Albert Heijn in Deurne de wagentjes niet meer ontsmet ondanks ee bord met de mededeling dat de wagentjes regelmatig worden ontsmet wat overigens helemaal niet meer gebeurt of minimaal nadat een wagentje 3 keer is gebruikt. Er staat blijkbaar iemand die telt hoe vaak ieder wagentje is gebruikt…. Bij het hoofdkantoor geeft men blijkbaar geen toestemming om de klanten juister te informeren over de handelswijze mbt gebruikte wagentjes resp. het desinfecteren daarvan.
Gewenste Oplossing:
Als er een waarschuwing komt dat de klanten zelf weer de wagentjes moeten ontsmetten en dat die misleidende informatie wordt weggehaald
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
