Bij Albert Heijn zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.742 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 108 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 57 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Robert Mebius op 26 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik reed donderdag 25-5 rond 7:00 op de Anthony Fokkerweg in Eindhoven richting Eindhoven Airport. Dit is een weg waar je 70 mag rijden, ik zag een AH busje in mijn achteruitkijkspiegel met snelheid van ong. 90 km/h op mij af... Lees meer
Klacht van ilja3 op 26 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
geachte mijnheer, mevrouw Ik vind de nieuwe reclame van de AH zeer kwetsend. Jullie denken niet aan de mensen die ongewenst kinderloos zijn, en hiermee iedere dag meerdere keren mee geconfronteerd en gekwetst worden. Ik hoop dat hierover nagedacht word en een oplossing... Lees meer
Klacht van Knudsen op 26 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Slechte reclame van Albert Heijn puzzel kan niet verzenden. Lees meer
Klacht van Bart000 op 26 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bezorger was er 's morgens eerder dan dat ze vooraf gecommuniceerd hadden. Omdat ik uit was gegaan van de tijd die vooraf gecommuniceerd was stond ik onder de douche toen ze kwamen bezorgen. Daardoor bel niet gehoord. Wel een briefje... Lees meer
Klacht van Rob2021 op 26 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vele malen gebeld en gemaild. Steeds een smoes en een zelf ingevulde tevredenheid in de afgehandelde klacht door emma.... klantenservice albert heijn, waar de betaling direct plaats moest vinden en waar ik een koop overeenkomst mee heb, geeft niet thuis... Lees meer
Klacht van Marg.Spruyt op 26 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Albert Heijn weigert zelfs klachten te behandelen. Het enige wat ik hoor is, dat ik AH kan beoordelen en deze knop werkt niet. Dat maakt deze zaak alleen maar erger. Dat roept om een vervolg!!! Lees meer
Klacht van [email protected] op 26 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Helaas is het Rogge/krentenbrood uit de Liefde en Passie-serie uit het assortiment gehaald. Volgens een medewerkster (vestiging Lawick van Pabststraat, Arnhem) omdat het een winterprodukt zou zijn. Graag zie ik het weer verschijnen. Met vriendelijke groet, Jolanda Bakker Lees meer
Klacht van Pieter Wildvank op 25 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hoe hypocriet is AH om nu de consument te laten betalen voor nylon zakjes. Het was AH toch die destijds zelf de gratis papieren zakjes heeft vervangen voor gratis plastic zakjes. Nu moeten we dus gaan betalen voor nylon zakjes; nylon... Lees meer
Klacht van Charise op 25 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij binnenkomst werd mij gevraagd naar mondkap. Door een kassamedewerker. Ik draag geen mondkap vanwege mijn migraine. Ik kom geregeld in deze ah. Eenmaal binnen werd ik aangesproken door beveiliging, deze meneer heeft mij netjes te woord gestaan, en legde... Lees meer
Klacht van Adtsje op 25 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In januari dit jaar kocht ik tijdens de pannenzegel spaaractie een koekenpan van 24 cm. merk Royal van Kempen Begeer. Nu laat de antiaanbaklaag los. Ik heb AH daarover geïnformeerd en gevraagd om de pan te vervangen of het... Lees meer