Bij Albert Heijn zijn 92 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Wibe 1 op 19 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Na verbouwing alles staat door elkaar en het is zoeken de ingang is te krap en de paden zijn te smal bv.brood op verschillende plaatsen vers rn vlees staat veel te hoog in de kasten kortom een drama ga er... Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hoi, Eigenlijk niet echt een klacht maar een opmerking om daar misschien iets er op te zijn. Ik was vanmiddag bij mijn nichtje die ernstig ziek is en had een fles Viverty gekocht bij jullie voor haar i.v.m dat ze nu met... Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Kan nergens invullen voor de paaspuzzel Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Slordig met Corona maatregelen Deze AH kiest ervoor dat je zelf de kar moet schoonmaken, soms als ik het nadrukkelijk vraag doen zij zetten ze iemand in. Ik vind het prima om het zelf te doen, maar het materiaal daarvoor staat aan... Lees meer
Klacht van hans888 op 19 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het is toch jammer als je voor een recept een bepaalde hoeveelheid nodig hebt en je er zo achter komt dat de hoeveelheden genoemd op de verpakking niet kloppen. Ik heb dit reeds bij meerdere producten meegemaakt bv. een kilo... Lees meer
Klacht van Hansvera op 19 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
waarom heeft AH de smaak veranderd van de goudsalami, ik eet deze heerlijke salami reeds 50 jaar en in keer zit er sinds enige tijd geen knoflook meer in, en weg is de lekkere smaak. Lees meer
Klacht van [email protected] op 19 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al voor de tweede maal wordt de Bonus Box korting niet ingehouden. Na controle van de bon kan ik mijn geld terugkrijgen bij het servicepunt. Bij navraag zijn het personeel en de caissiérres op de hoogte van de storing, maar... Lees meer
Klacht van Snowy2000 op 19 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
19 maart ga ik zoals elke vrijdag naar de A'H. super, maar vandaag werd ik in de winkel staande gehouden. Een medewerkster vroeg mij, waarom heeft u geen mondkapje op?. Ik liet net zo als bij binnenkomst mijn vrijstelling, maar... Lees meer
Klacht van erwin8m op 18 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op woensdag 17 maart heb ik voor het eerst online besteld bij Albert Heijn voor ongeveer € 80. Ik wist niet dat je bij AH alleen aan de deur kan betalen en niet online, zoals iDeal, etc. Ik werk meestal thuis, dus... Lees meer
Klacht van Irisha op 18 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Klacht over de winkel op Ijburglaan 719 (Winkelcentrum Ijburg) Ik was vanavond zeer onbeleefd door een beveiligingsmannetje benaderd. Toen ik mijn maandje bij de zelfbediening kassa naar de uitgang vergeten mee te nemen, schreeuwde hij op zeer onbeleefde manier achterna... Lees meer