Bij Albert Heijn zijn 113 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12737 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, albert, klantenservice, heijn, slechte. Op basis van de 12737 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.742 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 108 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.742 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 57 beoordelingen.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Olsuin op 25 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds afgelopen Kerst zijn er haast of helemaal geen AH blikjes kattenvoer te verkrijgen. De laatste 3 weken al helemaal lniet. Als ik vraag waarom dat is krijg ik als antwoord dat ze niet weten waarom. Of misschien niet leverbaar door... Lees meer
Klacht van Jdejonge97 op 25 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik ben vandaag 25-03-2021 mijn boodschappen gaan doen bij de AH. Netjes een karretje gepakt en mijn boodschappen gedaan. Aangkomen bij het drinken mist het hele schap red bull. Waarop een medewerkster naar mij toe komt en zegt: je bent... Lees meer
Klacht van Marg.Spruyt op 25 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik vraag mij af waarom de laatste maanden de prijzen van essentiële voedingsmiddelen met wel bijna 20% zijn gestegen. Het is niet zo dat jullie een verlaagde omzet hebben gehad in deze crisistijd. Waarom dan toch deze hoge prijzen. En dat... Lees meer
Klacht van Mario-nl op 25 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH is sinds de corona crisis behoorlijk Achteruitgegaan mbt service Eerst zelfscan kassa's je word bijna gedwongen hiervan gebruik te maken. En ten tweede nu weer betalen voor verpakking voor Verse Groenten en fruit niet echt promotie van Gezonde levensstijl Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
zondag kreeg ik een boeket bloemen van onze dochter die zij zondagmiddag in winkelcentrum anklaar in apeldoorn heeft gehaald,zag er leuk uit ,maar dinsdag waren er al zes bloemen gaan hangen, en dat voor been boeket van 12,99,dit is... Lees meer
Klacht van Tram157 op 25 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kom al meer dan 15 jaren bij deze ah. Sinds dat de zelfscan apparaat aanwezig is in de ah, maak ik nauwelijks gebruik van de andere kassa’s. Wat heel handig is. Maar doordat ik zelf scan wordt ik altijd... Lees meer
Klacht van Ellen de Kleer op 24 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Binnen anderhalve week moet ik bij de scanapparaat mijn tas eeg halen ter controle. Ik kom bijna 12 jaar bij deze AH en voel me daardoor nogal naar! Ik begin dayt langzamerhand als persoonlijk op te vatten. Lees meer
Klacht van Janwe8070 op 23 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
France aardappels gekocht Speciale aanbieding Helaas driekwart weg gegooid van binnen bruine rot ; haricots verts: even eens driekwart weggegooid, taai en niet knapperig, waarschijnlijk meer Dan een week oud Lees meer
Klacht van MammaIsBoos op 23 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Haarlemmerplein, maar alle filialen maken zich schuldig aan beklapverplichting, terwijl het in een winkel helemaal niet hoeft. Dat mag je namelijk zelf bepalen! Of krijgen jullie er een extraatje voor? Deze potige security gaat fysiek los tegen een man zonder muilkorf.... Lees meer
Klacht van OlgaPietron op 23 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Hallo . Ik heb een vraag. Af en toe ga ik naar de winkel met mijn 8 weken oude Yorkshire Terrier in een hondenbuggy en niemand heeft me ooit verteld dat ik niet naar binnen kan. Vandaag... Lees meer