Marg.Spruyt op 26 maart 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant van Albert Heijn ervaart problemen bij het indienen van een klacht, omdat het bedrijf weigert deze te behandelen. De enige feedback die de klant ontvangt, is dat hij de supermarkt kan beoordelen, maar de bijbehorende knop werkt niet, wat de frustratie vergroot.
Albert Heijn weigert zelfs klachten te behandelen. Het enige wat ik hoor is, dat ik AH kan beoordelen en deze knop werkt niet. Dat maakt deze zaak alleen maar erger.
Dat roept om een vervolg!!!
Onderzoek naar het weigeren van klachten van deze organisatie. RADAR???
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
