Bij Albert Heijn zijn 91 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Segers Cathy op 03 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
beste, bij de pannenactie begin dit jaar heb ik in de pan met doorsnede 24cm. door een constuctiefout zit er een gaatje in de binnenafwerkingslaag. Gelieve deze om te wisselen. Filiaal te putte 1201 verwacht nog een nalevering. elieve deze... Lees meer
Klacht van Beertje29 op 02 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kan momenteel niks vinden van de aanbiedingen bij de ah. Ik ben een uur bezig geweest om de producten te vinden die in de bonusbox zijn. Vaak weten de medewerkers het ook niet en moet ik het maar zoeken. Ik... Lees meer
Klacht van Jud3 op 02 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een kant en klare gesneden fruitschaal gekocht en vind een dode insect op een stuk fruit!! Lees meer
Klacht van Jan Gans op 02 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kom met regelmaat om 11:00 uur bij AH en dan is de broodvoorraad teleurstellend wat er aangeboden wordt. Tevens was er een klant en vroeg om een half brood en een medewerker van de broodafdeling gaf als antwoord wat... Lees meer
Klacht van Ascasc op 01 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wat ik niet begrijp is dat als bij mijn buren de boodschappen worden gebracht de toegang van oprit van mijn woning totaal geblokkeerd word. Het is soms zo erg dat je er geeneens met een fiets er door kan laatst... Lees meer
Klacht van p.vandenhoek op 01 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bezorgers parkeren regelmatig hun auto's midden op straat zodat er niemand langs kan. In dit voorbeeld was het auto met nummerbord V-161-XH die op zaterdag 1 mei 2021 rond 19.30 langdurig midden op straat stond en op verzoek om op... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij kopen sinds elke week een zak Franse frietjes uit de diepvries van het merk AH. Maar wat wij zo vervelend vinden, is dat er meer kleine stukjes in zitten, dan lange patatjes. Soms is ons bord voor de helft... Lees meer
Klacht van Bobbies baas op 01 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanmiddag het volgende hufterige gedrag van een bezorgster in kloosterveen Assen. Ik liep met mijn hond naar de auto om te vertrekken. tegelijk ziet de dame van de bezorgdienst dat ik in de auto stap. Zei zet de bezorgauto prominent... Lees meer
Klacht van schandelijk op 01 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanmiddag door uw agressieve en vechtlustige manager bijzonder klantonvriendelijk behandelt. Na een woordenwisseling over scancontrole van mijn artikelen heeft deze manager mij de winkel uitgezet en mij verboden teug te keren bij de AH. Daarna heeft hij mij uitgenodigd na 5... Lees meer
Klacht van 4jaar op 30 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn kinderen gingen daar boodschappen doen en zijn afschuwelijk behandeld, iemand van waarschijnlijk personeel heeft de 10€ die ze bij zich hadden gepakt nu konden ze niks meer kopen en kwamen huilend thuis in de winkel heeft niemand mijn dochters... Lees meer