Bij Albert Heijn zijn 91 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van roxwade op 30 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Deze week heeft AH keukentextiel in de aanbieding. Ik ben drie winkels af geweest en heb ze niet kunnen bemachtigen. Toen heb ik een poging gedaan ze te bestellen en ergens op te halen. Dat lukte dus ook niet: ik kreeg... Lees meer
Klacht van Amulken op 30 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Busje rijdt over de stoep en zo als hij weg rijdt met de achterwielen over de afscheiding van mijn tuin. En wie gaat dit betalen? En hij had de boodschappen bij de voordeur neergezet terwijl achterom in de app staat. En... Lees meer
Klacht van Dribbel123 op 30 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij hebben het voor onze hondjes de maaltijd zakjes mini Maaltijd zakjes selectie in saus mini 12 zakjes in doos ah merk nu al 3 keer meegemaak dat er een zakje tussen zit met beetje vocht erin helemaal... Lees meer
Klacht van Ljer1969cPf op 30 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH heeft een mondkapjes verplichting, waarom dragen verschillende personeelsleden geen mondkapje in de winkel Bij ingang van AH Rhoon staat mondkapje verplicht, belachelijk dat er zeker 5 personeelsleden in de winkel rondlopen en aan de kassa zitten zonder mondkapje, wij... Lees meer
Klacht van JorisU op 30 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In Alkmaar bij de basisschool aan het Spiegelplein met spinnende banden de bochten om scheuren. Dit om 08:15 (30-04-2021) uur, als iedereen zijn kinderen aan het brengen zijn en het druk is met geparkeerde auto's en werkzaamheden aan de andere kant... Lees meer
Klacht van Aaaaabbbbb op 30 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanmorgen zocht ik het soeppakket voor het maken van eigen soep. Soeppakket bestaat uit 1 mergpijp, runderpoulet en soepballen, goed voor een middelgrote pan soep. Tot mijn schrik uit het assortiment gehaald volgens 2 medewerkers die het in hun app... Lees meer
Klacht van Mevrouw IJzenbrandt op 30 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
We ontbijten sind lange tijd met Alpro yoghurt. Vanmorgen maakte ik een nieuwe verpakking open en de inhoud was veen dunner dan normaal en had ook een lichtere kleur en was anders van smaak. Ik durfde het niet te eten.... Lees meer
Klacht van robw1962 op 29 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zojuist bij de AH Uden geweest en alweer grote spijt ervan. Dit filiaal lijkt voorop te willen lopen en waarbij de zelfscan wordt aanbevolen. Zelfscan is eerder al eens fout gegaan bij dit filiaal doordat alle gegevens van de scanner... Lees meer
Klacht van Keesjansenamsterdammolenweg1 op 29 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De Zaanse hoeve kleine portiebakjes aardbeien yoghurt is zogenaamde volle yoghurt maar in werkelijkheid is het water met verdikkingsmiddel en nog geen 3% vruchten. Exact hetzelfde product bij de Lidl heeft gewoon normale room erin zitten, helemaal nika nada... Lees meer
Klacht van eza2021 op 29 april 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Eerder bedacht ik me wel eens dat het niet handig is dat AH de schoonmaakazijn in een doorzichtige fles verkoopt waardoor die er meer uitziet als natuurazijn. En ja hoor, afgelopen weekend vergistte ik me en gebruikte de schoonmaakazijn in... Lees meer