Klacht: Versmaaltijd Japanse Teriyaki mist 2 ingrediënten…..

[email protected] op 09 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 9 mei 2021

Een klant van Albert Heijn heeft een klacht ingediend over een verspakket Japanse Teriyaki, waarin twee essentiële ingrediënten, knoflook en gember, ontbraken. Hierdoor was de bereide maaltijd niet naar wens en heeft de klant zijn vertrouwen in de verspakketten van Albert Heijn verloren.

Mijn Klacht:

Ik kocht laatst een verspakket Japanse Teriyaki. Ik miste 2 ingredienten: teentje knoflook en stukje verse gember waardoor mijn zelfbereide maaltijd niet was wat het moest zijn. Heel erg jammer van het werk. Ik weet dat je ook zelf rijst, kip en zonnebloemolie moet toevoegen, maar geen knoflook en gember, deze zouden in het pakket moeten zitten. Heb nu geen enkel vertrouwen meer in de verspakketten van AH!

Gewenste Oplossing:

Als de pakketten compleet zijn, maar hoe weet je dat? Nu weet ik nog niet hoe de echte Japanse Teriyaki smaakt, als er wel de ingrediënten inzitten die er in horen te zitten. Ik ben echt teleurgesteld...

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer