Bij Albert Heijn zijn 91 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Astrid 1959 op 07 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Croissants van binnen niet gaar . Heb regelmatig een klacht over producten die niet goed zijn , ik geef het persoonlijk door maar heb niet het idee dat er wat mee gedaan wordt . Ik heb nooit het aankoopbedrag terug gehad... Lees meer
Klacht van Maartenbo op 07 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
op 4 mei tijdens de twee minuten stilte reed bij ons in Diemen-Noord de bezorgdienst gewoon door de straat. Ik vraag mij af kan Albert Heijn de bezorgers geen instructie geven om om 8 uur even aan de kant te... Lees meer
Klacht van SlmROhout2021 op 06 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gisteren (5 mei 2021) dacht ik dat ik al de producten op het zelfscanmeubel had geplaatst na het scannen voordat ik ging afrekenen en alles in de boodschappen tas ging plaatsen. Tijdens het afrekenen kwam ik achter dat er nog... Lees meer
Klacht van Willdemmer op 06 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vorige week zat er in mijn bonus box een aanbieding van zoute haring. Ik ben 4 maal in mijn AH winkel geweest en 4 x lag het produkt niet in het schap. Ik heb drie maal gevraagd aan een medewerker;... Lees meer
Klacht van Bergse plas op 06 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De WiFi in ah espenhof in Papendrecht is zo slecht en doet het 9 van de 10 keer niet. Zeer frusterend als het elders bv. In dordrecht wel werkt Lees meer
Klacht van Mevr Aarts op 05 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een kant en klare zak romige kippensoep met prei en wortel gekocht bij jullie. Echter, ik heb geen enkel stukje kip gevonden in de soep en de soep smaakt ook niet naar kip maar naar champignons/ en/ of... Lees meer
Klacht van Han-10 op 05 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Niet lekker .zout.lijkt op een veredelde frikandel ook nog iets over de taartaar echt niet te vreten lijkt wel bedorven goed bezig ah snap niet dat mensen dit nog kopen. Ben benieuwd wat de keuringsdienst van waarden hier van vindt? Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zoals iedereen in Nederland weet is het 4 mei om 20.00 dodenherdenking wat voor veel mensen waaronder mijn persoontje de belangrijkste dag van het jaar is.Zoals ook gisteravond 4-5-2021.tot mijn grote verbazing stopt om 19.50 een bezorgwagen van ah... Lees meer
Klacht van Maartenbo op 05 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tijdens de dodenherdenking op 4 mei reed een auto van de bezorgdienst gewoon door Diemen noord vond dit zeer ongepast is daar geen oplossing voor. Mevr. Jacobs-habiecht Zeezigt 62 1111tm diemen Lees meer
Klacht van Francis22@@ op 05 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij hebbeb karbonade gekocht en we hebben voor de zoveelste keer karbonade gekocht. Er zitten iedere keer veel splinters van de botjes in. Nu zijn wij er klaar mee.(schouderkarbonade) Daarom deze klacht. Lees meer