Bij Albert Heijn zijn 91 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 10 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij ontvingen t/m medio februari 2021 wekelijks de Bonus in het reclamepakket wat Spotta in de bus stopte. Toen ging het een week of wat niet goed waarop ik klaagde bij AH Dinteloord. Daarna ging het weer 2 weken goed... Lees meer
Klacht van Leintjekik op 10 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb al een aantal keer de ovenmaaltijd met gevulde portobello gegeten, en er altijd prima van genoten. Maar vandaag is hij opeens echt bremzout en bijna niet te eten. Ik vermoed dat er een foutje in het recept is... Lees meer
Klacht van hwhetty op 09 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al enige maanden kijk ik steeds in mijn AH winkel Kanaleneiland, Utrecht en vraag ik bij de Groenteman om little gem Romaine sla. Hij geeft aan deze niet te kunnen bestellen, zint niet in het assortiment. Vreemd is echter dat... Lees meer
Klacht van Corine Mandemaker op 09 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zand tussen de bladeren van de bossen tulpen die ik met moederdag had gekocht. 3 bossen bij elkaar. €4,99 per bos. Ik heb wel foto's gemaakt, maar ik weet niet waar ik die hier op moet tonen. Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kocht laatst een verspakket Japanse Teriyaki. Ik miste 2 ingredienten: teentje knoflook en stukje verse gember waardoor mijn zelfbereide maaltijd niet was wat het moest zijn. Heel erg jammer van het werk. Ik weet dat je ook zelf... Lees meer
Klacht van bietjes op 09 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Betreft aankoop rode bieten Met verbazing hebben wij uw mail van 7-5-2021 s avonds om 18.30 uur ontvangen. Des te meer, daar het om een product in de aanbieding ging van de bonus-folder 3/5 tot en met 9/5. Het product heb... Lees meer
Klacht van MeJes op 09 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
AH wat maak je me nou? Ik bekeek het pakket, wat zag ik? Bloemkool, boontjes, paprika? Het zal best lekker zijn, maar noem dit AUB geen nasi, een teken dat jullie er echt geen verstand van hebben. Echt een belediging... Lees meer
Klacht van A Nunnink op 08 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik krijg een persoonlijke bonus om een gratis pak koffiebonen van Simon Levelt op te halen ter waarde van €8,29 Het schap is leeg en bij de balie melden ze dat er elke dag rond 16 uur 4! pakken geleverd worden. Als... Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
goede middag, Onlangs kreeg ik een mail om gratis een pakje Vega gehakt van Boon uit te proberen. Ik ben deze week bij 3 grote XL winkels van AH geweest ,maar mooi niks. Ben dus blij gemaakt met niks, heel slecht... Lees meer
Klacht van n.v.toep. op 08 mei 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In het bbq magazine van april 2021 staat een puzzel en een e-mailadres om de oplossing naar toe te sturen. Dat adres is niet op internet te vinden. Ik begrijp dat dit niet de eerste keer is dat zo’n gelijke... Lees meer