Bij Albert Heijn zijn 91 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van BERBERANA op 05 juli 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een tijdje geleden heb ik bij Albert Heijn, van Nijvenheimstraat in Venlo, 16(!) flessen Berberana wijn gekocht (11 gratis). Normaliter zitten er op de flessen spaarstickers. Op deze flessen niet, maar omdat er op het etiket vermeld staat dat de... Lees meer
Klacht van Appie Dieren op 05 juli 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanmiddag samen met mijn Antilliaanse vrouw uw filiaal in Dieren bezocht. Wij komen daar heel vaak waardoor wij gezien kunnen worden als trouwe klant. Zoals gewoonlijk gebruik gemaakt van de zelfscankassa. Alle inkopen via de handset ingescand en afgerekend. Volgens het afrekenapparaat... Lees meer
Klacht van Gerard Weemaes op 05 juli 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De prijs van de pate 0,79 werd na een week niet in het schap 0,99 zelfde pate ander merkje nu van ah dat is wel 20% meer Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 juli 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ben al heel mijn leven klant bij ah waarvan ruim 15jaar in geldrop wat ik de laatste maanden meemaak is dat de sinasappels steeds slechter worden is het dat je er twee elke week weg kunt gooien van een net... Lees meer
Klacht van Henny Spruijt op 05 juli 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
l.s. Za 26 juni 2x 80 g Tiramisu gekocht bij AH Gouda in Bloemendaal 1 week in de koelkast bewaard te gebruiken tot 09/07/21 A21921 op 4/7/21 uit de koelkast gehaald doosje 1 stond bol doosje 2 stond... Lees meer
Klacht van Skippy 79 op 05 juli 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb op 2 april ingelevert 1xbavaria. 12x30. 075 3x hertog jan 24x30. 4.50 84xbier. 8.40 ... Lees meer
Klacht van slebos op 05 juli 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
IN de Albert Heijn op de Stadhouderskade Amsterdam wordt sinds een tijdje het herkomstland van de onverpakte groenten (en fruit) niet meer vermeld. Ik heb hierover al met klantenservice gebeld, maar er is tot ni toe niets veranderd. Ik wil... Lees meer
Klacht van Suze van Buuren op 05 juli 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij hebben voor ons gezin 4 kaartjes via AH voor de Efteling. Op 19 mei 2021 kregen wij bericht dat ze verlengd waren tot 8 juli. Maar voor maar 2 personen per keer. Meer personen mochten niet tegelijk naar binnen. Pas... Lees meer
Klacht van rowenawoe op 04 juli 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De biscuits hebben een bittere naasmaak, alsof ze verbrand zijn. De onderkant ziet er niet verbrand uit, maar zijn wel vrij donker van kleur. Ik weet niet of dit zo hoort of dat het alleen die batch was. Ze waren in... Lees meer
Klacht van Kimvv op 04 juli 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De cups lopen niet goed door en er komt druppel gewijs koffie in me kopje waardoor je na 5 min nog geen normaal bakkie koffie heb. Lees meer