Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Troes1977 op 17 oktober 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedenavond, Vandaag omstreeks 16.30 werd ik op de rotonde in Nieuwkoop bijna geschept door een vrachtwagen chauffeur van de AH met kenteken OK-91-KZ. De beste man keek mij recht in mijn ogen aan toen ik vol in de remmen moest gaan... Lees meer
Klacht van Dolf Smits op 17 oktober 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij dachten lekker een frans frietje te nuttigen vanavond. Wat bleek het waren allemaal kleine stukjes friet (zie foto) en geen dun gesneden franse frites die wij gewend waren. Wij willen dit toch even melden en stuur daarom de gegevens die... Lees meer
Klacht van Lia8492 op 17 oktober 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste Albert Heijn, Wij doen al sinds jaar en dag boodschappen en zijn meestal tevreden, alhoewel wij wel steeds kleine vormen van verkapte prijsverhogingen zien. Zo ook met de bladerdeeg op rol die wij regelmatig aanschaffen voor wanneer wij zin hebben... Lees meer
Klacht van Randy op 17 oktober 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb groene thee/granaatappelthee gekocht. Helaas is t smakeloze thee, zelfs als ik t theezakje 6 minuten in gekookt water laat. Ben teleurgesteld, de thee smaakt echt naar niets Lees meer
Klacht van Marcel2011Weert op 16 oktober 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heb gezocht waar ik een mededeling kan plaatsen en heb alleen de rubriek klachten gevonden. In het filiaal aan het collegeplein te Weert heb ik woensdag 13 oktober 2021 een verspakket Maaltijd Midden-Oosterse Shakshuka gekocht. Bij het bereiden bleek dat... Lees meer
Klacht van Cc98 op 16 oktober 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Als eerst stond hij zo geparkeerd in de straat dat hij meerdere auto's blokte, waarvan de onze. En 3 min later op de snelweg slingerde hij heel erg, wat bleek hij zat op z'n telefoon. Lees meer
Klacht van klantenkaart nr. 2620655273369 op 16 oktober 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte heer/mevrouw, Ik ben al jaren vaste klant bij AH. Ik zie daardoor gebeuren, dat het systeem van verborgen prijsverhogingen bij AH wordt toegepast. Ik noem slechts twee voorbeelden. Toiletpapier Nalys. 5 lagen. Ik heb thuis op mijn toilet een toiletrolhouder. Ik gebruik Nalys... Lees meer
Klacht van Gina Buijs op 15 oktober 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ets begrijp ik niet. Hieronder de pakbon en de boodschappen zijn ingepakt staat erbij!! Dit om 4.25, maar 8 uur later wordt mijn bestelling bezorgd en toen bleek dat er veel producten er niet bij zaten. Een pakbon geef je af als... Lees meer
Klacht van Jacqueline Knijpstra op 15 oktober 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gisteren avond ging ik even een aantal boodschappen kopen bij de Albert Hein in Alkmaar hoogte van de koelmalaan . Dit omdat ik 60 ben en meerdere gezondheids klachten heb ,is het voor mij beter om dit in tijden van rust... Lees meer
Klacht van Trotsoponsland op 13 oktober 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tot mijn groot verdriet is de huidige benadering van het Sinterklaasfeest door AH gebaseerd op een laffe, angstige, teleurstellende policy! Op de verpakkingen is NIETS meer terug te vinden van ons oorspronkelijke kinderfeest. En dat allemaal teweeggebracht door een klein... Lees meer