Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van aak overweel op 20 oktober 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
het is al een aantal keer gebeurd dat ik een persoonlijke bonus heb aangeklikt maar dat dat artikel of artikelen niet in de winkel op voorraad is/zijn Lees meer
Klacht van t. boer op 20 oktober 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb nu voor de 2e keer Griekse yoghurt 2% dat niet yoghurt lijkt maar op stopverf. Lees meer
Klacht van Christa buskermolen op 19 oktober 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Tussen de Italiaanse roerbakmix zat een stukje blauw plastic. Lees meer
Klacht van Ria de Jong op 19 oktober 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds maanden ontvangen wij geen reclame meer in onze brievenbus. Vandaag getracht om de nieuwe weekfolder vanuit de winkel mee te nemen. Ook dat is niet gelukt. Uw filiaal gaf aan: ook in dit filiaal geen stapel folders ontvangen, komen... Lees meer
Klacht van AC xxxxxxxx op 19 oktober 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Sinds kort hebben wij een AH winkel in het winkelcentrum gekregen. In eerste instantie blij dat deze winkel hier kwam, echter na een aantal keer boodschappen doen en steeds weer een controle kreeg bij de zelfscankassa, ben ik er klaar... Lees meer
Klacht van Jolanda Van Velzen op 19 oktober 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb vandaag een stuk extra belegenkaas gekocht van het merk zaanlander. Deze kaas voldeed hier niet aan en was hooguit belegen. Lees meer
Klacht van TilanusC op 19 oktober 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste lezer, Afgelopen week zaten er drie rotte eieren in mijn '10 verse biologische eieren' doos. De eieren horen nog goed te zijn tot 23/10, maar dit was duidelijk niet het geval. De eieren stonken enorm en konden dus helaas niet... Lees meer
Klacht van Bouke van Rijnswou op 18 oktober 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vanmiddag om 17.30 is de hele straat met autoverkeer gedurende een flink aantal minuten opgehouden doordat de bezorgservice de straat onnodig blokkeerde. Door iets meer de bezorgservice auto van AH aan de kant te zetten had deze ergernis van een... Lees meer
Klacht van Bart W op 18 oktober 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Elke dag om 05:00 uur in de ochtend is het al raak voor de Albert Heijn to go aan het centraal station in Zwolle: luid kletterende lege containers over de straatstenen, veel lawaai tijdens het laden en lossen en luid... Lees meer
Klacht van rienwest op 17 oktober 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Alle pagina's geprobeerd. Alleen de actievoorwaarden krijg ik te zien. Alle varianten aangeklikt. De www link: [email protected] werkt niet. Oplossing: STORMWIND Ik hoor, als trouwe klant, graag van AH. Rien Weststrate [email protected] Lees meer