Klacht: Te weinig inhoud in verpakking

Nanneke Brokking op 27 oktober 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 27 oktober 2021

Een klant heeft een pak witte basmati rijst van 400 gram gekocht, maar bij het wegen bleek het pak slechts 340 gram te bevatten, wat neerkomt op 15% minder dan aangegeven. De klant vraagt zich af of dit gebruikelijk is en voelt zich benadeeld door deze situatie.

Mijn Klacht:

Vandaag kocht ik een pak witte basmati rijst van 400 gram, de bon is nog in mijn bezit. Bij wegen bleek het pak slecht 340 gram rijst te bevatten. dus 60 gram minder dan beloofd op het pak!!!!!
Dat is dus 15% minder!!!!!!

Is dit een gewone gang van zaken?

Graag een reactie die hout snijdt. Ik voel me reuze bekocht.

Met vriendelijke groet,
Nanneke Brokking

Gewenste Oplossing:

Met de structurele oplossing van de juiste hoeveel in het pak.

Als dit bij jullie rijst gebeurt, dan vermoed ik zomaar dat het ook andere producten minder inhoud bevatten dan beloofd.

En graag een persoonlijke reactie aan mijzelf.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nanneke Brokking
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer