Bij Albert Heijn zijn in totaal 12.712 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 135 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 59 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (3.737 stemmen). Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Het telefoonnummer van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). Albert Heijn bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12.712 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, door, albert, klantenservice, heijn. Op basis van de 12.712 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.712 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 135 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 12.712 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 3.737 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Albert Heijn een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 3.737 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 12.712 klachten. Of Albert Heijn betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Snipes200 op 30 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
16e deze maand ah gebeld (klantenservice) Monique gesproken, aardige dame. Verteld dat de nieuwe ah winkel in noord-Scharwoude, de lampen best uit mag doen, in de nachtelijke uren. We moeten allemaal op de stroom letten!!! Nieuwe bedrijven kunnen niet op... Lees meer
Klacht van M.C. Josemans op 29 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Goedendag, om tijd te besparen heb ik afgelopen donderdag gesneden witte champgnons gekocht. Het is niet de bedoeling om champignons te wassen, zeker niet als je ze moet gaan bakken. Als ik dus hele champignons koop borstel ik die schoon... Lees meer
Klacht van Bestekset op 29 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik wilde mijn oplossing via de site van [email protected] doorgeven. Dat gaat op geen enkele mogelijkheid. Werk aan de winkel voor de ICT afdeling van AH! Lees meer
Klacht van Sjongesjonge op 29 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kan mijn antwoord nergens invullen. De opllossing is: chocolademelk. Hopelijk kan ik nu toch meedoen.... Lees meer
Klacht van Corrie Van Boekel op 29 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik kan al weken geen cornet shag meer vinden . Ik rook het al ruim 20 jaar of zo . Slaat nergens op dat ze het niet meer leveren. Ik vind geen andere lekker. Wat moet ik nu? Lees meer
Klacht van Teus van Doorn op 29 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Best AH, Ik heb voor de kerst met een paar vrienden een menu samengesteld waarin ook een paar recepten van AH zaten. Helaas konden geen bavette rollade vinden bij AH in Ede en Veenendaal, en ook de little gem was niet... Lees meer
Klacht van Ron Mooten op 28 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
heb voor de kerst een ommelette seberienne bij AH gekocht staat op verpakking is voor 6 tot 8 personen doe ik de doos open bij het maken van her dessert is dat ding iets groter dan een moorkop is... Lees meer
Klacht van pietheijn op 27 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
verspakket gekocht bij AH voor lasagne, de knoflook was rot en de saus die beschreven staat zit er niet bij. AH reageert ook niet op de whatsapp klantenservice waar ze beloofden met 25 minuten me te woord te staan. Kennelijk... Lees meer
Klacht van Jozef Stalin op 27 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik en mijn vrouw zijn boven de 70 jaar en wij zien bij Albert Heijn Veendam tijdens ons bezoek aan deze winkel zeker meren deels de oudere jeugd {bovren 18 jaar) zonder mondkapje aan het winkelen in deze supermarkt.Ik heb... Lees meer
Klacht van Bianca Roestenburg op 27 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Puzzel gemaakt en op willen sturen, echter geen mogelijkheid voor gevonden. Het ging om de woordzoeker met het te winnen wijnpakket. Lees meer