Bij Albert Heijn zijn in totaal 12.712 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 135 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10 (afgelopen 12 maanden, 59 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (3.737 stemmen). Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Het telefoonnummer van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). Albert Heijn bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12.712 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, door, albert, klantenservice, heijn. Op basis van de 12.712 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.712 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 135 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 12.712 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 3.737 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Albert Heijn een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 3.737 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 12.712 klachten. Of Albert Heijn betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van roelenmar op 31 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 19 -12-2021 brief gestuurd over een klacht betreffende prijsverschil wat er op de verpakking stond en wat er op de kassabon stond, tot op heden nog geen reactie mogen ontvangen Lees meer
Klacht van gobel whdm op 31 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte Heer/Mevr., Op 22 dec. j.l. haalde ik veldsla, gewassen in ijswater, van 85 gram in uw filiaal zevenend 2, 1251 RN in Laren NH. Tijdens de kerstdagen van deze veldsla gegeten, helaas zat er een klein steentje in de veldsla... Lees meer
Klacht van [email protected] op 31 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ook ik kan de oplossing van de ah kerst puzzel niet zender naar [email protected]. Slechte zaak dat je word verleid om je best te doen en dan op te sturen. Ben erg benieuwd of ik een reactie krijg van AH. [email protected] Lees meer
Klacht van dikkie de kleine op 30 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
waarom kun je de op lossing van puzzel en win niet versturen {antwoord is CHOCOLADEMELK] kwalijk zaak slecht van Ah zo werf je geen klanten Lees meer
Klacht van Jeannette Timmer op 30 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Lekker weer..neem als traktatie de appelbeignets v jullie mee...zijn ze bevroren...dit is al het 2de jaar dat ik er in trap maar ook het laatste....vind het echt niet kunnen om zonder het te melden bevroren appelbeignets te verkopen...Mvgr Jeannette Timmer Lees meer
Klacht van Diny Lammers op 30 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb een puzzel opgelost en de oplossing is iets onder de kurk hebben. Maar kan het niet doorsturen. Lees meer
Klacht van PeterM78 op 30 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de veronderstelling dat AH de eigen producten test, heb ik niet eerder hierover een klacht ingediend. Maar inmiddels zijn we een jaar verder. Kennelijk worden de eigen producten niet getest. De 20 kaas in plakken is volstrekt onbruikbaar. Onder 1... Lees meer
Klacht van M P. op 30 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
het is niet mogelijk de oplossing van de puzzel te plaatsen. teleurstellend AH !!! Lees meer
Klacht van Corona Crisis op 30 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zojuist boodschappen gedaan bij de Albert Heyn bij Plein 40-45 in Amsterdam. Er staat een groot bord bij de ingang waarop vermeld staat: Mondkapje verplicht. Van de circa 10 medewerkers die ik heb gezien(!!) rondliepen droegen er 9 géén mondkapje... Lees meer
Klacht van Dharm op 30 december 2021 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gisteravond moest ik naar me werk. Kon niet wegrijden omdat weer zo een AH bezorgservice gewoon midden op de weg stond 7 minuten. Als ze een beetje rekening houden met anderen is niks aan de hand. Was rond 20:30 uur... Lees meer