Bij Albert Heijn zijn 85 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van DDDijkstra op 16 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een simpele aanvraag voor automatische incasso. Na de verwerktijd af te hebben gewacht, contact opgenomen met de klantenservice die zei dat ik nog even moet wachten. Daarna weer contact gehad en ze zeiden dat ze er een melding van zouden... Lees meer
Klacht van mw. Honig-Zeegers op 15 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Mijn zoon bracht vorige week twee versmaaltijden van Albert Heijn mee, n.l. de stamppot witlof met aardappelpuee, goudse kaas en kruidenboter en de spruitjesstampot. Onze klacht is dat bij beide maaltijden de groente vreselijk grof gesneden is en ook... Lees meer
Klacht van TanyaTol op 15 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb op 13-02-2022 via de website van AH deals een matras van Emma sleeps besteld voor 598 euro. Deze werd geleverd en bleek fabrieksfouten te bevatten, waarna ik het retour via Emma heb aangemeld. Het matras is op 31-01-2022... Lees meer
Klacht van Rita Van Steenbergen op 14 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij zijn goede klanten van A H Vrijdag 11-2 22 was ik gaan winkelen bij A H voor 90 euro. MIJN man heeft begin van Alzheimer blijft gewoonlijk in de auto omdat hij moeilijk kan stappen.Terwijl ik mijn boodschappen... Lees meer
Klacht van Doerak 1850 op 14 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
betreft actie november 2021 drie daagse steden trip ik had Lissabon gekozen en nabetaling en kiezen van datum (18-02-2022) heb ik nu de vertrektijden van vliegtuig vertrek vrijdag 15,20 uur aankomst 17.15uur Lissabon terug zondag (20-02-2022) vertrek 10.05 aankomst... Lees meer
Klacht van bajkingmad op 13 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag even bij Alber Heijn Akerkhof in Groningen rond kwart voor acht even scheermesjes halen. Vond een voordellverpakking van ruim a8 euro, Gilette Mach 3 voor ruim 18 euro. Bij de kassa moest ik ruim 66 euro afrekenen. Na overleg... Lees meer
Klacht van elayne De Bruyn op 13 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb al meerderen keren gehad dat er een vers product mistte bij de verspakketen van jullie. Ook vaak hele kleine vers producten. Lees meer
Klacht van Y.denH op 12 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste mensen van Albert Heijn, Ik heb ten Cate onderbroeken gekocht, in oktober 2021. Maat L. Roze. ik dacht redelijke kwaliteit te kopen, maar ik heb ze allemaal al weg kunnen gooien.Stiksels los. Elastieke rand krult op. En helaas heb ik... Lees meer
Klacht van Reijnier de hoog op 12 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Bij Alber heijn bastiaanplein in Delft staat ongeinterreseert personeel bij de afdeling brood je grijpt vaak mis vaak uitverkocht en dan zeggen gewoon heb ik niet meer Lees meer
Klacht van Klacht2565 op 12 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al bijna een jaar lang gaat met enige regelmaat s'ochtends heel vroeg of savonds laat (tijdens de nachtrust) het alarm van de winkel aan de Fahrenheitstraat in Den Haag af. Wij wonen er tegenover en hebben dit al tientallen keer... Lees meer