Klacht: Ah bezorger blokkeert uitgang garage.

Jan Boooon op 19 maart 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Albert Heijn klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 19 maart 2022

Een bewoner van een appartementencomplex in Alkmaar heeft geklaagd over een bezorgauto van Albert Heijn die de ingang van de garage blokkeerde. Dit leidde niet alleen tot ongemak voor de bewoner, die verder moest lopen om thuis te komen, maar creëerde ook een potentieel gevaarlijke situatie voor andere bewoners die de garage snel moesten verlaten. De klager vraagt om aandacht voor dit probleem en hoopt dat de chauffeur hierover wordt aangesproken.

Mijn Klacht:

Ik woon Jan Wilshof te Alkmaar. Toen ik deze morgen 19 maart om 9.30 uur terug kwam van boodschappen doen, bleek een auto van AH bezorgdienst de ingang van de garage, gebouw de Es, te hebben geblokkeerd.
Ik moest dus mijn auto ergens anders parkeren en een stuk langer lopen naar mijn huisadres.
Bijzonder gevaarlijk was echter dat mensen die met spoed de garage uit zouden moeten, vast kwamen te zitten. Ik vind dit onacceptabel en hoop dat u de betreffende chauffeur hier op wil wijzen. Ik begrijp best dat het soms lastig voor hun is, maar gevaarlijke situaties creëeren mag niet gebeuren

Gewenste Oplossing:

Gezien mijn klacht is de oplossing voor iedereen duidelijk.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer