Bij Albert Heijn zijn 85 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12697 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, klacht, bezorging. Op basis van de 12697 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.697 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 82 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.697 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van d.w.g.wernsen op 21 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Versmaaltijden,zuivelproducten, vleeswaren en andere tere en breekbare producten worden bezorgd in een grote platic zak. gevolg: een enorme pijnhoop alles over en in elkaar. ,dus regelmatig klachten over verschillende artkelen. Deze worden wel door jullie vergoed, maar in de bezorging... Lees meer
Klacht van Sch@uten84 op 21 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zaterdag 19 februari rond 10 uur reed er een bezorgbusje van de Albert Heijn in de nieuwbouwwijk in Harderwijk boterbloemdreef heel hard door de straat Je mag in deze straat maar stapvoets rijden vanwege woonwijk. Ik heb de chauffeur hierop aangesproken waarna... Lees meer
Klacht van Esther Van Schie op 20 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gisteren slaatje gekocht en blijkt vandaag dat het al 3 dagen over de datum is. Albert Hein Spanbroek Lees meer
Klacht van J. van der Garde op 19 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Enige tijd geleden heb ik een voedselbox gekocht bij AH met vega producten. Er zaten 2 zakken soep in van Unox 1x rode linzensoep en 1x erwtensoep. Ik heb nog nooit zoiets smerigs geproefd, ik heb het dan ook gelijk in de... Lees meer
Klacht van Dakila op 19 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
19-2-2022....volgende week staat in de folder...illy koffie 11 gratis. Ik wil die dus maar staan in de bonusbox blijkbaar...ik kijken....nee hoor geen illy in mijn bonusbox. Contact gehad met chat van albert heijn. De actie is niet voor mij ?????... Lees meer
Klacht van carla spadaro op 18 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
beste Mevrouw Meneer. Sinds een paar weken hebben het bestek in gebruik als ik zie hoe het bestek en vooral de lepels beschadigd zijn moet ik concluderen dat het een slechte kwaliteit is .Overal maar vooral de lepels zitten vol... Lees meer
Klacht van degaarde363 op 18 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op 19-12-2021 select bol.com besteld nr.1004011273 maar die is niet geactiveerd. Bol gebeld kunnen daar niets aan doen dus nu heb ik een nieuwe select afgesloten bij Bol.com en wil ik graag de 4.99 die ik betaald heb aan A... Lees meer
Klacht van Marcocram op 17 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
2 stuks pizza krokante pikant gekocht bij albert heijn. Op 1 stukje paprika zat iets groens???? Op de gehele pizza komt niets groens voor, zelfs niet in de saus. Wat was het groene op mijn pizza??? Heb ze maar weggegooid en een broodje gegeten. Het... Lees meer
Klacht van nvtre op 17 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De AH in Nijverdal ziet er slordig en onverzorgd uit ! Volgens ons is deze aan een opknapbeurt toe! Wij kijken er elke dag tegen aan! We wonen er n.l tegenover! Graag een reactie hieromtrent! Lees meer
Klacht van a.de.geus op 16 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
L.S. Al dagen ben ik bezig om champagnekleurig bestek te bestellen, via klantenservice, website, maar wat ik wil bestellen, staat er niet op. Ik heb het aangegeven bij filiaal in Meppel. Bij deze plaats ik graag de bestelling 3 x tafelbestek, 3... Lees meer