Bij Albert Heijn zijn in totaal 12.709 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 133 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Albert Heijn. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Het telefoonnummer van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). Albert Heijn bellen kan tijdens de openingstijden van de klantenservice.
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12.709 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: klacht, door, albert, klantenservice, heijn. Op basis van de 12.709 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.709 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 133 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 12.709 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Albert Heijn is 0800-0305 (gratis). U kunt ook een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl, waar Albert Heijn actief klachten behandelt.
Albert Heijn heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 3.736 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Albert Heijn een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 3.736 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 12.709 klachten. Of Albert Heijn betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van A.Heine @odion.nl op 12 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geachte lezer, Voor Odion, locatie Voorstraat te Wijk aan Zee, doe ik twee maal per week online een bestelling om te laten bezorgen. Daar zaten tijdens de actie-periode veel kraskaarten bij. Aangezien de producten vaak niet in de winkels lagen en... Lees meer
Klacht van Hannie Bindels op 11 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
In de zak met biologische Mesclun ( Mesclun) zat tussen de sla een aantal takjes onkruid zijnde Zwarte Nachtschade. Gelukkig alleen groen, want de bessen van deze plant zijn zwaar giftig, zelfs dodelijk. Ik heb hier foto van gemaakt. Lees meer
Klacht van Dogtales op 10 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Op vrijdag boodschappen gedaan bij AH opmeer. Prei gekocht een bosje. Blijkt dat er vier preitjes in de verpakking zitten terwijl erop de verpakking vijf stuks vermeld staan.Derhalve een prei minder geleverd. Omdat ik het een dag later pas ontdekte... Lees meer
Klacht van Irma V. op 09 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Zoon van AH manager in reclame maakt de indruk dat het normaal is om klasgenoten om te kopen zodat hij niets hoeft te doen voor zijn spreekuur. Hoezo een slecht voorbeeld???? Lees meer
Klacht van Rens Snel op 09 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De nieuwe reclame zet kinderen aan door ongewenst manipulatief gedrag bij een spreekbeurt. Schandalig dat AH op deze manier hun reclame presenteert Lees meer
Klacht van CD53 op 09 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
De kraslotenactie van Albert Heijn heeft mij om drie redenen hevig geïrriteerd. A. Ongezonde producten als snoep en koek en frisdrank B. Die producten die zinvol en bruikbaar waren, waren al halverwege de actie op en de schappen werden niet meer aangevuld C.... Lees meer
Klacht van Faybzmr op 09 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een bezorger van Alber Heijn heeft keihard op mijn raam en de gezamelijke voordeur gebonkt omdat de deur niet werd opengedaan door mijn buren. Ik doe vervolgens de deur open en spreek hem erop aan dat dat niet netjes is,... Lees meer
Klacht van Naantje1971 op 09 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vaak zijn de reclames op tv wel leuk (tot je ze te vaak ziet) maar het spotje die nu uitgezonden wordt vind ik gewoon echt niet kunnen! Het betreft het spotje waarin dat kindje denkt een hoger cijfer voor zijn... Lees meer
Klacht van loisdehaan op 08 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste, Helaas heb ik vanochtend een bedorven ontbijtje gekocht. Ik had bij de AH To Go op Amsterdam Zuid een OATS gekocht, maar deze blijkt bedorven. Enorm zuur. Goed om de houdbaarheid van uw producten in de gaten te houden. Groet, Lois Lees meer
Klacht van Jet Lefeber op 08 september 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Won met kraskaart perla koffie, de moeite waard dus. 8x poging gedaan om in te wisselen. Vandaag 8/9/22 kreeg ik te horen dat ze deze sowieso niet gingen krijgen. Kreeg een nieuwe kraskaart.....een croissant....deze mogen jullie houden..maar dat zal de bedoeling... Lees meer