Bij Albert Heijn zijn 87 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12694 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, bezorging, bonus. Op basis van de 12694 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.694 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.694 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van liesmoens op 15 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Eindelijk alle kaarten vol en dan zijn de Muppets op. Net als de Disney actie, geen spaarkaarten meer maar een stempel op je bon. Omdat er op mijn route 3 Albert Heijnen zitten kreeg ik stempels op verschillende bonnen. Je... Lees meer
Klacht van winkelen op 15 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Weken zegels gespaard, artikelen gekocht die niet echt nodig waren maar wel zegels opleverden......dan kom je met je volgeplakte spaarkaart in de ene hand en je kleinkind aan de andere hand...Krijg je doodleuk te horen; de poppen zijn op! Nou AH,... Lees meer
Klacht van berg2944 op 15 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wilde vandaag mijn spaarkaarten voor muppetpoppen inleveren maar de poppen zijn overal weer op. Dit is de zoveelste keer dat AH een actie heeft maar niet voldoende artikelen. AH heeft een heel team wat het koopgedrag van de mensen volgt. Zij weten precies... Lees meer
Klacht van broodplank op 15 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wat een afgang die Muppet poppen.Wat een teleurstelling voor vele kinderen. Zorg dat er genoeg poppen zijn, dit is een aantal jaren geleden ook al eens gebeurd met het sparen van poppen. En op mijn vraag of wij wel een... Lees meer
Klacht van mstiemer op 15 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
heb ik als alleenstaande moeder eindelijk mijn tweede kaart vol, zijn de muppet poppen al op, en dat terwijl ze bij AH nog steeds zegels weggeven. vind het een hele kwalijke zaak, is de aktie nu al afgelopen dan snap ik het... Lees meer
Klacht van liefde11 op 15 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ben met man en macht bezig geweest voor 6 kleinkinderen allemaal van verschillende ouders de poppen bij elkaar te krijgen en de laatste vier zijn er niet meer verschrikkelijk jammer en niet zo netjes. Lees meer
Klacht van Mariahoebergen op 15 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al die weken gespaard voor zegels voor een muppet voor mijn eerste kleinkind in canada! Wil ik ze de laatste week inleveren, zijn er geen poppen meer! Wat slecht. Zo kan een supermarkt zich staande houden? Met het geld van... Lees meer
Klacht van Slenders op 15 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Uitermate veel moeite gedaan om de kaarten vol te sparen, nu blijken de poppen een geruime tijd voor het sluiten van de actie op te zijn. Dit kan natuurlijk niet. Ansichtkaarten van de muppets als compensatie zijn natuurlijk niet acceptabel. Lees meer
Klacht van amhogendoorn op 15 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
het is mijn man en mij opgevallen dat de kwaliteit van de koffiepads van het huismerk perla extra dark roast minder van kwaliteit zijn ( wij gebruiken een senseo koffieapparaat), de koffie heeft weinig smaak, is gewoon slap! Lees meer
Klacht van Gerardswart op 15 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geen muppet poppen meer te krijgen in de ah winkel in veendam Personeel gevraagd , deze gaven als antwoord dat de poppen mooet mer terug zouden komen terwijl men nog wel zegels uitgeeft. Maar waarom als men ze niet kan... Lees meer