Bij Albert Heijn zijn 90 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12708 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, klacht, heijn, klantenservice, bezorging. Op basis van de 12708 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.708 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 89 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.708 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van broodplank op 15 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wat een afgang die Muppet poppen.Wat een teleurstelling voor vele kinderen. Zorg dat er genoeg poppen zijn, dit is een aantal jaren geleden ook al eens gebeurd met het sparen van poppen. En op mijn vraag of wij wel een... Lees meer
Klacht van mstiemer op 15 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
heb ik als alleenstaande moeder eindelijk mijn tweede kaart vol, zijn de muppet poppen al op, en dat terwijl ze bij AH nog steeds zegels weggeven. vind het een hele kwalijke zaak, is de aktie nu al afgelopen dan snap ik het... Lees meer
Klacht van liefde11 op 15 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
ben met man en macht bezig geweest voor 6 kleinkinderen allemaal van verschillende ouders de poppen bij elkaar te krijgen en de laatste vier zijn er niet meer verschrikkelijk jammer en niet zo netjes. Lees meer
Klacht van Mariahoebergen op 15 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al die weken gespaard voor zegels voor een muppet voor mijn eerste kleinkind in canada! Wil ik ze de laatste week inleveren, zijn er geen poppen meer! Wat slecht. Zo kan een supermarkt zich staande houden? Met het geld van... Lees meer
Klacht van Slenders op 15 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Uitermate veel moeite gedaan om de kaarten vol te sparen, nu blijken de poppen een geruime tijd voor het sluiten van de actie op te zijn. Dit kan natuurlijk niet. Ansichtkaarten van de muppets als compensatie zijn natuurlijk niet acceptabel. Lees meer
Klacht van amhogendoorn op 15 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
het is mijn man en mij opgevallen dat de kwaliteit van de koffiepads van het huismerk perla extra dark roast minder van kwaliteit zijn ( wij gebruiken een senseo koffieapparaat), de koffie heeft weinig smaak, is gewoon slap! Lees meer
Klacht van Gerardswart op 15 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Geen muppet poppen meer te krijgen in de ah winkel in veendam Personeel gevraagd , deze gaven als antwoord dat de poppen mooet mer terug zouden komen terwijl men nog wel zegels uitgeeft. Maar waarom als men ze niet kan... Lees meer
Klacht van peterdebonth op 15 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
de hele familie spaarde om volle kaarten te krijgen maandag een week voor het einde van de actie naar 4 AH's geweest, uitverkocht slechte planning, grote frustratie, weg kinderdroom en beloftes dit kan men voorzien, nog beter dan te veel brood of vleeswaren beter... Lees meer
Klacht van Leontine_c op 15 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Met veel pijn en moeite eindelijk de laatste spaarkaart vol. Extra producten gekocht en bij mensen in mijn omgeving om zegeltjes "gebedeld" om maar die 8 spaarkaarten in die korte tijd vol te krijgen. Maar, het was me vandaag dan... Lees meer
Klacht van hdz op 15 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ik heb 6 volle spaarkaarten met muppetzegels en nergens in Rotterdam en omstreken een muppet te krijgen !! Lees meer