Terug

Klachten over Albert Heijn

Bij Albert Heijn zijn 84 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.

Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >

Meld uw Klacht over Albert Heijn
Zo werkt het

Statistieken van Albert Heijn in de categorie Supermarkten

84 klachten gemeld
1.3 /10
38 stemmen 38
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Albert Heijn

Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12694 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, bezorging, bonus. Op basis van de 12694 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Albert Heijn op

Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:

1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Albert Heijn

Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.

Veelvoorkomende problemen met Albert Heijn

Beschadigd product of pakket van Albert Heijn 1.306 klachten Klantenservice problemen met Albert Heijn 1.070 klachten Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn 345 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Albert Heijn

Supermarkten 12.683 klachtmelden 15

Veelgestelde vragen over Albert Heijn

Hoe dien ik een klacht in bij Albert Heijn?

U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.

Hoeveel klachten zijn er over Albert Heijn?

Op Klacht.nl zijn in totaal 12.694 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.

Lost Albert Heijn klachten op?

Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.694 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Albert Heijn?

De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Albert Heijn?

U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Albert Heijn?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Albert Heijn Klachten

muppets

Klacht van zijden op 15 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Natuurlijk zijn de gespaarde artikelen weer uitverkocht. Nog wel steeds reklame op tv maar de muppets doen niet meer mee. Vanmorgen 15/02 om 10.00 uur bij 4 ah winkels met mijn volle spaarkaarten geweest. Niemand heeft mij trouwens die muppetkaarten aangeboden maar... Lees meer

Poppenkastpoppen op!!!!!!!

Klacht van riens123 op 15 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Vandaag 15 februari met 5 spaarkaarten naar AH om de leuke poppenkast- poppen op te halen. Helaas alles is op!!!! De actie duurt toch nog tot zondag ( nog 5 dagen te gaan). Tevens kreeg ik weer muppetzegels bij de kassa!!!! Dit is nu... Lees meer

muppetpoppen actie

Klacht van Slakje58 op 15 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Kom ik bij AH in Zwolle om wat muppetpoppen te kopen met de zegeltjesspaaractie......zijn ze niet meer verkrijgbaar!!!! Jammer ik had mij er zo op verheugd:-( Waarom geven jullie de zegeltjes dan nog af als er geen voorraad meer is argh argh!!! Lees meer

aktie muppets

Klacht van martin46 op 15 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ik heb inmiddels 6 volle spaarkaarten, maar wat schetst mijn verbazing: er zijn al dagenlang geen muppets-poppen meer verkrijgbaar terwijl er nog steeds punten uitgedeeld worden. Mijn constatering is: wederom een waardeloze aktie nl. voorheen heb ik een poging gedaan de... Lees meer

muppetpoppen

Klacht van tinus marinus op 15 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Helaas bij het filiaal eudokiaplein op 15 februarie ook geen muppetpoppen meer.Toch de laatste week extra boodschappen gedaan,om de serie compleet te maken. Nou niet dus terwijl de aktie tot en met de 19 februarie loopt.Jammer albert heijn alweer een minpuntje. Lees meer

Muppets op voor einde actie

Klacht van eki op 15 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Ook hier..eindelijk de 8e spaarkaart vol. Alleen mr. Waldorff hoefde ik nog. Maar nee, nergens meer. In heel Apeldoorn is geen Muppet meer te krijgen. Maandag zou "mijn filiaal" nog wat uitgeleverd krijgen en kon ik Animal nog bemachtigen, omdat ze... Lees meer

Muppethandpoppen weg!

Klacht van Mevr. D van Ginkel op 15 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Heb ik eindelijk mijn spaarkaarten vol, snel naar de winkel om mijn kaarten in te leveren, zijn de poppen op! Erg jammer en zal de kinderen in mijn klas dan ook erg moeten teleurstellen... Het alternatief zijn ansichtkaarten, niet erg... Lees meer

123... 125412551256...126812691270