Klacht: Muppets

Mariahoebergen op 15 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 15 februari 2012

Een klant heeft wekenlang gespaard voor zegels om een Muppet te verkrijgen voor haar eerste kleinkind in Canada. Bij het inleveren van de zegels in de laatste week ontdekte zij dat er geen poppen meer beschikbaar waren, wat leidde tot teleurstelling en de beslissing om voortaan naar een andere supermarkt te gaan.

Mijn Klacht:

Al die weken gespaard voor zegels voor een muppet voor mijn eerste kleinkind in canada! Wil ik ze de laatste week inleveren, zijn er geen poppen meer! Wat slecht. Zo kan een supermarkt zich staande houden? Met het geld van de teleurgestelde klanten? Ik ga wel weer naar de jumbo!

Gewenste Oplossing:

Als ze gewoon zorgen dat er genoeg poppen aanwezig zijn, ok voor de laatste week

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer