Bij Albert Heijn zijn 87 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12694 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, bezorging, bonus. Op basis van de 12694 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.694 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.694 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van slechtstealbertheinwinkel op 15 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Gisteren wilden wij 4 kaarten met zegels voor de muppets inleveren ,maar die waren op. Zouden vandaag weer volop aanwezig zijn. Maar vandaag zijn ze er ook niet en komen volgens de dame bij de inlichtingen ook niet meer. maar wel... Lees meer
Klacht van muppets op 15 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Eindelijk 3 volle spaarkaarten dus blij naar AH zijn alle muppets op.....!!!! Hoe is het in vredesnaam mogelijk om 1 week voordat de actie afgelopen is alle poppen al weg zijn!!!! Hoe leg je dit een kind van net 3 jaar uit...????? Dit is... Lees meer
Klacht van lenymulder op 15 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Te veel zegels voor te weinig muppets. Ik als oma kan er nog wel mee leven, maar mijn kleindochter niet. Zielig hoor!!!! Lees meer
Klacht van kooli op 15 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Uiterst merkwaardig, dat Albert Heijn geen Muppets meer heeft/niet genoeg besteld heeft, maar wel alvast setjes ansichtkaarten ter compensatie heeft. Daar is dus wel over na gedacht! Lees meer
Klacht van bloedbank op 15 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Vandaag 15/02,2012 met mijn 6 volle spaarkaarten heel spijkenisse afgeweest,nergens nog een pop te krijgen.De actie loopt tot 19/02/2012.Ben zelfs nog naar Hoogvliet gereden,ook daar geen poppen.Het alternatief,de aanzichtkaarten is niet te vergelijken.Ben samen met mijn kleinkinderen zeer teleurgesteld. Lees meer
Klacht van Esther1205 op 15 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Spaar je voor een klas vol verstandelijk beperkte kindjes de muppet poppen, zijn er dagen voor de afloop geen poppen meer te krijgen! Ik moet alleen nog Waldorf! Oja, de zegels kun je nog wel krijgen. Wat moet je daar... Lees meer
Klacht van flapje01 op 15 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wij gingen vandaag op stap om onze Muppetcolletie compleet te maken maar ook hier weer helaas....Na 4 winkels geen Muppets. Wat ik dan het raarste vind is dat je met je 3 jarige dochter een supermarkt inloopt waar je maar... Lees meer
Klacht van rakker12 op 15 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Wat een actie, de week is nog niet om en krijg je te horen de poppen op zijn.Oke kan gebeuren alhoewel de actie nog niet om is vindt ik het wel raar.Maar wat mijn grote verbazing is :een oud collega... Lees meer
Klacht van zamira op 15 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Schandalig is het. Sparen voor de muppetpoppen en dan zijn ze ruim voor einde actie, nergens meer verkrijgbaar. en nog wel die stomme zegels uitgeven. Er is mij ook geen kaart aangeboden. Wat ik trouwens een belachelijke compensatie vind. Hoop... Lees meer
Klacht van jose21212 op 15 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Beste Albert Heijn, Al een aantal jaar gebruik ik euroshopper olijfolie om mee te koken. Echter is de olijfolie uit mijn laatste fles niet lekker in het eten. De geur en smaak overheersen te veel. Lees meer