Klacht: geen muppets, maar wel reclame ervoor maken en ook nog zegels er voor uitgeven bij de kassa

slechtstealbertheinwinkel op 15 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 15 februari 2012

Een klant van Albert Heijn uit zijn onvrede over het ontbreken van muppets-kaarten, ondanks de reclame en het aanbieden van zegels bij de kassa. Na meerdere pogingen om de kaarten in te leveren, blijkt dat deze niet meer beschikbaar zijn, terwijl de actie nog steeds prominent wordt gepromoot in de winkel. De klant vindt het frustrerend dat er onvoldoende voorraad is voor een lopende actie.

Mijn Klacht:

Gisteren wilden wij 4 kaarten met zegels voor de muppets inleveren ,maar die waren op. Zouden vandaag weer volop aanwezig zijn. Maar vandaag zijn ze er ook niet en komen volgens de dame bij de inlichtingen ook niet meer.
maar wel bij de kassa vragen of we nog zegels voor de muppets willen hebben en boven alle kassa’s in de winkel groot bord hangen met muppets actie.
Echte kruideniers.
Zorg dan dat je voldoende hebt, en doe niet zo krenterig.

Gewenste Oplossing:

Met genoeg muppets.Of anders laat ze nabestellen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer