Bij Albert Heijn zijn 88 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over Albert Heijn.
Albert Heijn is de oudste supermarkt van Nederland en heeft inmiddels meer dan 850 filialen waaronder AH XL winkels, AH to go en AH Boodschappen Webwinkel.... Lees meer >
Albert Heijn is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 12694 klachten gemeld over Albert Heijn. Hiervan zijn er 3 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Albert Heijn delen.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over: albert, heijn, klantenservice, bezorging, bonus. Op basis van de 12694 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Albert Heijn is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Albert Heijn:
1. Neem eerst contact op met Albert Heijn — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Neem contact op met Albert Heijn via hun officiële website.
U kunt een klacht over Albert Heijn indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Albert Heijn.
Op Klacht.nl zijn in totaal 12.694 klachten over Albert Heijn ingediend, waarvan 86 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten, klachtmelden.
Van de klachten over Albert Heijn wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 67 van de 12.694 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Albert Heijn gaan over Beschadigd product of pakket van Albert Heijn, Klantenservice problemen met Albert Heijn, Retour en terugbetaling problemen met Albert Heijn. Bekijk alle Albert Heijn klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Albert Heijn door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Albert Heijn niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van vanderbij op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Over de muppet is al genoeg geschreven. Waarom dubbel pech, nu heb ik ook geen korting voor de film. Onze dochter is de 23 ste jarig, zou naar de bios gaan met vriendinnen. Jammer dat, wat een aktie... Lees meer
Klacht van truitje 5 op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
nou fraai hoor,als een goede klant sparen voor de poppen.eindelijk de laatste zegels bijelkaar,en wat tot mijn verbazing. NERGENS GEEN POPPEN MEER. diverse ahwinkels langsgegaan maar helaas OP. zelfs ahwinkels telefonisch niet bereikbaar. heeft ah teveel zegels uitgegeven en te weinig poppen ingekocht. ik ga... Lees meer
Klacht van Miss Piggy op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Na lang sparen eindelijk 3 spaarkaarten vol (dus voor minimaal €270,- boodschappen gedaan). Mijn kinderen werden afgescheept met een pakje kaarten (wel met een muppet erop, dat dan wel). Ik weet er staat bij "op is op" maar toch, aan... Lees meer
Klacht van breda1 op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Heel ijverig gaan sparen voor de muppet handpoppen. alle boodschappen speciaal daarvoor bij de Albertheyn gedaan, om genoeg zegels te hebben voor de handpoppen. Maar helaas zegels genoeg maar geen handpoppen. Magere vervanging voor de poppen een setje postkaarten. Mijn kleinkind komt uit... Lees meer
Klacht van marciel52 op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Na flink gespaard te hebben voor de muppet-actie blijkt, dat alle muppetpoppen ruim voor de einddatum op zijn. Daar zit ik dan met nog 4 volle spaarkaarten. AH probeert je af te schepen met ansichtkaarten! Als ah zo'n actie begint moet ze zorgen... Lees meer
Klacht van Cherokee74 op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Ook hier zijn we best wel boos op de Muppet-actie van de AH. Omdat alle Muppets moeten worden gescand, hadden jullie op de klompen aan kunnen voelen dat de actie heel populair zou zijn. En nu hoorde ik vanmorgen tot... Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Het is echt slecht dat er zo weinig muppetspoppen zijn, eerst hard sparen en dan geen poppen, hoe leg je dat uit aan de kinderen??? Lees meer
Klacht van jumpingmm op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Er is een zwaar tekort aan Muppet-poppen, welke je kan kopen/krijgen voor € 1,- en een volle spaarkaart (welke je krijgt voor minimaal € 90,- aan boodschappen = 6 stickertjes op een spaarkaart á 1 stickertje = € 15,- aan... Lees meer
Klacht van poppenklacht op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
wat een trieste aanbieding met die muppetpoppen. een heleboel mensen hebben voor me gespaard om de kleinkinderen poppen te geven en wat scherts mijn verbazing: nergens meer te krijgen!!! en de actie is nog niet eens voorbij!!! en nu worden... Lees meer
Klacht van jorien59 op 16 februari 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Al RUIM voor het einde van de actie zijn de muppets op! Wie wil er nu zo'n setje kaarten..... (ik niet) Lees meer